В статье собраны все необходимые сведения о работе газовых служб, расположенных по адресу ул. Аксакова, 38 – от режимов работы до порядка заключения договора и актуальных контактных телефонов. Если вы хотите подключить газ, оформить документы или вызвать аварийную службу – здесь вы найдёте ответы на все вопросы.

О компании

Под данным адресом находятся несколько подразделений ПАО «Газпром газораспределение» в Нижнем Новгороде:

• Автозаводское производственное управление – основной центр обслуживания населения.
• Управление электрохимической защиты – отвечает за контроль и техническое обслуживание газовых сетей.
• Нижегородоблгаз (часть группы Газпром) – осуществляет аварийно‑ремонтные работы.

Все они работают в рамках единой сети «Газпром газораспределение» и предоставляют одинаковый спектр услуг: подключение газовых сетей, обслуживание, ремонт, проведение измерений, оформление договоров и техническую поддержку.

Адрес и схема проезда

Адрес: 603034, г. Нижний Новгород, ул. Аксакова, 38

Как добраться:

• На личном автомобиле – с любой части города удобно подъехать по проспекту Ленинскому или Крайнему, затем свернуть на улицу Аксакова.
• Общественным транспортом – маршрутные такси № 12, 22, 45 останавливаются рядом (остановка «Аксакова 38»).
• Такси – большинство сервисов (Яндекс.Такси, Uber) выводят вас непосредственно к входу в здание.

Режим работы

Официальный график работы приёмных и офисных отделений (по состоянию на 24 марта 2026 г.):

Важно: аварийные службы работают круглосуточно, 24 × 7.

Как заключить договор на газоснабжение

1. Подготовка документов
   • Паспорт гражданина РФ.
   • Свидетельство о праве собственности (или договор аренды) на помещение.
   • Техническая документация на объект (проект газоснабжения, если он уже есть).
   • Согласие собственника (если вы не являетесь владельцем).
2. Обращение в отдел обслуживания

   Позвоните по одному из указанных ниже телефонов, уточните наличие свободных технических специалистов и согласуйте удобное время визита инженера‑замерщика.

3. Замер и техническая экспертиза

   Инженер прибудет в указанный день, проведёт замер, проверит состояние существующей газовой сети и подготовит расчёт стоимости подключения.

4. Подписание договора

   После согласования стоимости и условий вы подпишете договор (в печатном виде или в электронном виде через портал gazpromgaz.ru).

5. Подключение и ввод в эксплуатацию

   Техническая бригада выполнит монтаж оборудования, проведёт пусконаладочные работы и сдаст объект в эксплуатацию.

Контактные телефоны и способы обращения

Ниже перечислены основные номера, по которым можно связатся с различными подразделениями. Самое главное помнить, что в случае утечки газа и других неотложных ситуаций необходимо сразу же звонить в аварийную службу.

• Главный телефон приёмного отдела – 7 (831) -52‑33‑00 (круглосуточно).
• Служба аварийного реагирования – 04 (домашний телефон) или 104 (мобильный телефон). Круглосуточно, без ожидания.
• Отдел клиентского сервиса – 7 (831) -59‑59‑23, 7 (831) -59‑59‑14, 7 (831) -59‑59‑24, 7 (831) -59‑59‑01.
• Электронная почта – info@gazpromgaz-nn.ru (для вопросов по договорам, расчётам и документам).
• Онлайн‑чат и форма обратной связи – на официальном сайте gazpromgaz.ru в разделе «Контакты».

Что делать в случае аварийной ситуации

Если вы почувствовали запах газа, услышали характерный «щелчок» в трубе или обнаружили утечку, действуйте строго по инструкции:

1. Не включайте и не выключайте электрические приборы, не курите, не пользуйтесь открытым пламенем.
2. Немедленно откройте окна и двери для проветривания помещения.
3. Выйдите из помещения и закройте дверь, чтобы ограничить распространение газа.
4. Позвоните в аварийную службу по номеру 104 (мобильный) или 04 (домашний). При звонке укажите точный адрес и характер происшествия.
5. Дождитесь приезда специалистов, не возвращайтесь в помещение до их указаний.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для подключения частного дома?

Паспорт, право собственности или договор аренды, проект газоснабжения (если имеется), согласие соседей (при необходимости). При отсутствии проекта инженер проведёт предварительный замер и составит схему подключения.

Можно ли оформить договор онлайн?

Да. Через личный кабинет на gazpromgaz.ru можно загрузить сканы документов, подписать договор электронно и отслеживать статус заявки.

Сколько времени занимает подключение?

В среднем 10‑14 рабочих дней с момента подписания договора и получения всех необходимых согласований. При наличии сложных технических условий срок может быть увеличен.

Какие тарифы действуют в 2026 году?

Тарифы обновляются ежегодно. Текущие цены на газ для бытовых потребителей можно посмотреть в разделе «Тарифы» на официальном сайте или уточнить у оператора по телефону 7 (831) -52‑33‑00.

Газовое обслуживание по адресу ул. Аксакова, 38, Нижний Новгород – это комплексный сервис, включающий подключение, обслуживание, ремонт и круглосуточную аварийную поддержку. Чтобы оформить договор, достаточно собрать базовый набор документов, позвонить в приёмный отдел и дождаться визита инженера‑замерщика.

Очень важно помнить, что при любой подозрительной ситуации с запахом газа необходимо сразу же обращаться в аварийную службу – это спасает жизнь и имущество.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по указанным выше телефонам или через онлайн‑форму. Мы готовы помочь вам быстро и профессионально.

Дата последнего обновления статьи: