Актуальная информация на 23 марта 2026 г.
Что изменилось?
На основании официального решения МП «Муниципальная управляющая компания Красноярская» преобразовано в АО «Управляющая компания Красноярская». Это значит:
- изменилась организационно-правовая форма (с муниципального предприятия на акционерное общество);
- сохранён весь спектр жилищно-коммунальных услуг, ранее оказываемых МП;
- услуги продолжают предоставляться без перерыва, все договоры управления и ресурсоснабжения остаются в силе;
- обновляются реквизиты, банковские и контактные данные.
Основная миссия АО «Управляющая компания Красноярская»
Компания продолжает отвечать за:
- Содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирных домов.
- Коммунальное обеспечение (водоснабжение, теплоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение).
- Вывоз и утилизацию твёрдых коммунальных отходов.
- Благоустройство придомовых территорий (уборка, освещение, озеленение).
- Гарантийное и постгарантийное обслуживание инженерных систем.
Ключевые преимущества новой формы
- Повышение прозрачности. Акционерное общество обязано публиковать годовую отчётность и проводить собрания акционеров.
- Расширение инвестиционных возможностей. Доступ к частному капиталу позволяет быстрее модернизировать инфраструктуру.
- Современные стандарты управления. Внедрение корпоративных практик и цифровых сервисов для жильцов;
Электронные сервисы для жителей
Жильцы могут воспользоваться онлайн-кабинетом «Красноярская УК»:
- подать заявку на аварийное обслуживание;
- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- следить за ходом плановых работ и голосовать на общих собраниях.
Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА/Госуслуги).
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 660000, г. Красноярск, ул. Маерчака, д. 12, офис 401
- Телефон единой справочной службы: 8 (391) -00-00-00 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@ukkrasn.ru
- Официальный сайт: https://ukkrasn.ru
Отдел по работе с клиентами
- Горячая линия потребителей: 8 (391) -10-55-55
- WhatsApp / Telegram: +7 (913) -55-55-55
- Время работы call-центра: ежедневно с 07:00 до 22:00 (местное время)
Приёмная директора
- Телефон: 8 (391) -00-00-01
- Электронная почта: director@ukkrasn.ru
Региональные филиалы
| Филиал | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Железнодорожный район | 8 (391) -50-10-20 | zhel@ukkrasn.ru |
| Советский район | 8 (391) -60-30-40 | sov@ukkrasn.ru |
| Центральный район | 8 (391) -70-50-60 | center@ukkrasn.ru |
Как оформить обращение
Для быстрого и качественного решения вопросов рекомендуем:
- Онлайн-заявка: войдите в личный кабинет на сайте ukkrasn.ru → раздел «Обращения» → «Создать заявку».
- Мобильное приложение «Красноярская УК» (доступно в App Store и Google Play) → вкладка «Техподдержка».
- Личный визит: центры обслуживания клиентов работают без перерыва на обед, понедельник–пятница с 08:00 до 18:00.
- Письменное обращение: направляйте по адресу: 660000, г. Красноярск, а/я 1234 с пометкой «АО «Управляющая компания Красноярская».
Важно помнить
Переход на акционерную форму не влияет на ваши права и обязанности как потребителя коммунальных услуг. Все действующие договоры и тарифы продолжают действовать в прежнем объёме до их официального пересмотра.
Дополнительные контакты
- Государственная жилищная инспекция Красноярского края: 8 (391) -27-55-55
- Региональный оператор по обращению с ТКО: 8 (800) -00-55-55
- Единая горячая линия Минстроя РФ: 8 (800) -34-24-60
Информация актуализирована в 17:26 по красноярскому времени.