АО «СОГАЗ» – крупнейшее российское страховое общество, предоставляющее широкий спектр
страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование от несчастных случаев и др.
Ниже собран актуальный список офисов в столице, их контактные данные и графики работы.

Основные офисы обслуживания клиентов

• Офис в районе Доброслободская

  Адрес: 105066, г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19 (м. Бауманская)

  Телефон: 8‑800‑333‑0‑888 (консультации)

  Услуги: заключение договоров с юридическими лицами, приём заявлений на расторжение договоров
  страхования, оформ‑ление страховых полисов.

  Режим работы (приём документов на расторжение договоров):

  • Пн‑Чт: 09:00 – 18:00, последний талон электронной очереди – 17:40
  • Пт: 09:00 – 16:45, последний талон – 16:25
  • Обед: 13:00 – 13:45
  • Сб‑Вс: выходные

• Офис на проспекте Академика Сахарова, д. 10

  Адрес: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10

  Телефон: 8‑800‑333‑0‑888

  Факс: 8 (495) -39‑21‑39

  Услуги: приём заявлений по страховым случаям, прием корреспонденции, отправка документов
  по почте (для отказа от договоров страхования).

  Режим работы:

  • Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
  • Пт: 09:00 – 16:45
  • Сб‑Вс: выходные

• Офис в Уланском переулке, д. 26

  Адрес: 107045, г. Москва, Уланский переулок, д. 26

  Близость к метро: Чистые пруды, Тургеневская, Сретенский бульвар

  Телефон: 8‑800‑333‑0‑888

  Услуги: отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ИФЛ, ВЗР, ДМС, онкопомощь) и ипотечное страхование.

  Режим работы отдела продаж: Пн‑Пт 09:00 – 19:00, Сб‑Вс – выходные.

  Режим работы ипотечного страхования:

  • Пн‑Чт: 09:00 – 18:00, обед 13:00 – 14:00
  • Пт: 09:00 – 16:45, обед 13:00 – 14:00
  • Сб‑Вс: выходные

• Экспедиция и приём корреспонденции, Уланский переулок, д. 24

  Адрес: 107045, г. Москва, Уланский переулок, 24, 1‑й этаж

  Режим работы: Пн‑Чт 09:00 – 18:00, Пт 09:00 – 16:45, Сб‑Вс – выходные.

• Специализированный центр по приёму заявлений, Мукомольный проезд, д. 2, стр. 1

  Адрес: 123290, г. Москва, Мукомольный проезд, д. 2, стр. 1

  Телефон: 8‑800‑333‑0‑888

  Факс: 8 (495) -39‑21‑39

  Режим работы: Пн‑Чт 09:00 – 18:00, Пт 09:00 – 16:45, Сб‑Вс – выходные.

  Приём заявлений по урегулированию убытков (КАСКО, ОСАГО) с 08:00 до 20:00 Пн‑Пт.

  Важно: с клиенты, желающие оформить/получить услуги по ОСАГО и КАСКО,
  принимаются по предварительной записи. Записаться можно по телефону
  8‑800‑333‑0‑888.

Контактные телефоны и электронные сервисы

1. Единый справочный номер: 8‑800‑333‑0‑888 – круглосуточно принимает звонки
   и направляет к нужному отделу.
2. Горячая линия по качеству обслуживания: 8‑800‑333‑0‑888 (доступна в рабочие часы).
3. Электронный сервис «Электронная очередь»: доступен на официальном сайте www.sogaz.ru – позволяет оформить талон и выбрать удобное время посещения.
4. Почтовый адрес для отправки документов: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50‑А60,
   Единый административный центр АО «СОГАЗ» (рекомендовано для отказов от договоров).

Как записаться на приём в офис

Для большинства услуг (особенно ОСАГО и КАСКО) требуется предварительная запись.

• Позвоните по телефону 8‑800‑333‑0‑888 и уточните свободные окна.
• Перейдите в раздел «Электронная очередь» на сайте www.sogaz.ru и заполните форму.
• Получив талон, приходите в офис в указанный период. Последний талон в терминале выдаётся в 18:00.

Самое главное помнить, что

• Все часы работы указаны без учёта государственных праздников – в такие дни офисы закрыты.
• Для оформления страховых полисов и подачи заявлений необходимо иметь при себе оригиналы
  документов (паспорт, полис, акт о ДТП и т.д.).
• Если вы планируете отправлять документы почтой, используйте указанный в статье почтовый адрес
  – это ускорит обработку заявки.
• При обращении по телефону уточняйте, какой отдел (продажи, урегулирование убытков,
  ипотечное страхование) вам нужен, чтобы избежать лишних переадресаций.

Очень важно

В случае, если ваш IP‑адрес заблокирован (например, из‑за использования VPN), выполните один из
следующих шагов:

1. Отключите VPN или прокси‑службу и повторите попытку доступа к сайту.
2. Смените сеть (перейдите с Wi‑Fi на мобильный интернет) или используйте другое устройство.
3. Свяжитесь с поддержкой сайта через телефон 8‑800‑333‑0‑888 и сообщите о проблеме.

© 2026 Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ»). Все права защищены.
Информация, размещённая на сайте, не является публичной офертой, установленной в п. 2 ст. 437 ГК РФ.