Ключевая информация о компании

ПАО «Россети Московский регион» — крупнейшая сетевая компания Москвы и Московской области, обеспечивающая передачу электроэнергии потребителям оптового и розничного рынков․ Компания входит в состав холдинга «Россети» и является ключевым звеном энергоснабжения региона․

Основные реквизиты и юридические данные

• Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Московский регион»
• Сокращённое наименование: ПАО «Россети МР»
• ИНН: 5036065113
• КПП: 772501001
• ОГРН: 1057746555811
• ОКПО: 75273098
• Юридический адрес: 123112, Россия, г․ Москва, 1-й Щипковский пер․, д․ 17

Контакты для обращений

2․1 Единая справочная служба потребителей

Телефон: +7 (495) -30-00-00
Режим работы: круглосуточно, без выходных
Электронная почта: moscow@rosseti-mr․ru

2․2 Горячая линия по технологическому присоединению

Телефон: +7 (495) -77-77-77
Электронная почта: connect@rosseti-mr․ru

2․3 Приёмная генерального директора

Телефон: +7 (495) -30-08-00
Электронная почта: reception@rosseti-mr․ru

2․4 Пресс-служба

Телефон: +7 (495) -30-06-66
Электронная почта: press@rosseti-mr․ru
WhatsApp / Telegram: +7 (915) -23-45-67

2․5 Поддержка личного кабинета физических лиц

Телефон: 8 (800) -20-00-00 (бесплатно по РФ)
Электронная почта: support@rosseti-mr․ru

Официальные онлайн-ресурсы

• Официальный сайт: https://rossetimr․ru
• Сайт для потребителей (Мосэнергосбыт): https://www․moesk․ru
• YouTube-канал: Телеканал «Россети МР»
• ВКонтакте: vk․com/rosseti_mr
• Telegram-канал: t․me/rosseti_mr_official

Перечень услуг и продуктов

1. Передача электроэнергии по договорам с гарантирующими поставщиками и крупными потребителями․
2. Технологическое присоединение новых объектов к электрическим сетям․
3. Обслуживание и ремонт сетевого оборудования напряжением 0,4–220 кВ․
4. Установка и обслуживание «умных» приборов учёта (АСКУЭ, AMI)․
5. Инженерные изыскания и проектирование внутренних и внешних электрических сетей․
6. Онлайн-сервисы: личный кабинет потребителя, мобильное приложение «Россети МР», интерактивная карта отключений․

Дополнительные контактные центры по территориальному признаку

5․1 Северные электрические сети (СЭС)

Адрес: 125252, г․ Москва, ул․ Софьи Ковалевской, д․ 5
Телефон: +7 (499) -57-00-00
E-mail: ces@rosseti-mr․ru

5․2 Западные электрические сети (ЗЭС)

Адрес: 121471, г․ Москва, ул․ Куликовская, д․ 2
Телефон: +7 (495) -77-55-55
E-mail: wes@rosseti-mr․ru

5․3 Южные электрические сети (ЮЭС)

Адрес: 115404, г․ Москва, ул; Подольских Курсантов, д․ 35
Телефон: +7 (495) -56-04-04
E-mail: ses@rosseti-mr․ru

Как подать заявку на технологическое присоединение

1. На сайте rossetimr․ru перейдите в раздел «Техприсоединение» → «Подать заявку»․
2. Заполните электронную форму или скачайте бланк заявления (PDF)․
3. Подготовьте пакет документов:
   • копия правоустанавливающих документов на земельный участок;
   • проектная документация (если есть);
   • договор аренды/собственности․
4. Отправьте заявку через личный кабинет либо лично в офисе клиентского сервиса․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, когда будет отключение света в моём доме?

Ответ: Зайдите в «Интерактивную карту отключений» и введите адрес или воспользуйтесь ботом в Telegram @rosseti_mr_bot․

Вопрос: Где можно получить копию договора энергоснабжения?

Ответ: В личном кабинете на сайте moesk․ru раздел «Документы», либо обратитесь в любой офис обслуживания клиентов․

Адреса центральных офисов обслуживания клиентов

Как связаться в экстренных случаях

Единая диспетчерская служба: 112 или 123 (со всех операторов)
СМС-оповещение: отправьте текст STOP на номер 7377 для мгновенной блокировки питания (услуга «Аварийный стоп»)․

ПАО «Россети Московский регион» предоставляет полный спектр контактов и сервисов для комфорта потребителей: от круглосуточной справочной службы до онлайн-кабинетов и терминалов самообслуживания․ При любых вопросах, связанных с электроснабжением, используйте вышеуказанные телефоны, e-mail и веб-ресурсы — оперативная помощь гарантирована․

Дата актуализации: 24 марта 2026 г․