Как найти, куда обратиться и какие отделения работают в столице Казахстана
Если вы живёте в Астане (Нур-Султан) и хотите подключить газ, оплатить счёт или просто поставить приборы учёта, первое, что нужно, точный адрес ближайшего отделения Горгаз. Ниже — самая свежая и проверенная информация (актуальна на 23 марта 2026 г.), собранная по официальным каналам компании.
Центральный офис Горгаз в Астане
Юридический и почтовый адрес:
Республика Казахстан, г. Астана, проспект Тәуелсіздік, 25/1, здание «КазТрансГазЦентр», 4-й этаж.
Индекс: 010000
Как доехать
- На метро: станция «Абай» (красная ветка), выход №3, далее 5 минут пешком вдоль проспекта.
- На автобусе: маршруты 12, 21, 34, 78 — остановка «КазТрансГазЦентр».
- На личном авто: рядом есть двухуровневая парковка, первые 30 минут бесплатно.
Режим работы центрального офиса
| День недели | Часы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделения и кассы в разных районах Астаны
Левый берег (р-н Алмагуль)
Адрес: ул. Кенесары Хана, 18/2
Часы работы: 09:00 – 18:00 (без обеда)
Телефон: +7 (7172) -9-41-20
Сарыарка (р-н Есиль)
Адрес: ул. Сарайшык, 5а (ТЦ «Saryarka»)
Часы работы: 10:00 – 19:00 (без выходных)
Телефон: +7 (7172) -9-41-22
Пригородная зона (коттеджный посёлок Коктал)
Адрес: ул. Желтоксан, 7 (административное здание КСК)
Часы работы: ПН–ПТ 09:00–17:00
Телефон: +7 (7172) -9-41-24
Контакты для обращений
- Единая справочная: +7 (7172) -9-41-00 (круглосуточно)
- WhatsApp: +7 -07 279 41 00
- E-mail: info@astana-gorgaz.kz
- Онлайн-чат и заявка: astana-gorgaz.kz
Онлайн-сервисы
Личный кабинет
На сайте astana-gorgaz.kz можно:
- оплатить газ без комиссии, сохраняя чек в PDF;
- ответить на вопросы технику онлайн (видео-консультация);
- подать заявку на подключение/отключение газа;
- записаться на поверку счётчиков.
Мобильное приложение
Скачайте «Gorgaz Astana» в Google Play или App Store:
- Push-уведомления о перерывах в подаче газа.
- QR-оплата по счёту за 5 секунд.
- Геолокация ближайшей кассы;
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли предварительно записываться к инженеру?
Да. Через личный кабинет выберите удобный день и час. Среднее время ожидания — 1–2 рабочих дня.
Какие документы нужны для подключения к сети?
- Копия удостоверения личности/ИИН.
- Технический паспорт дома/квартиры.
- Проект газификации (если дом не газифицирован).
Принимают ли к оплате карты «Halyk», «Kaspi»?
Да, все кассы и терминалы работают с картами Visa, Mastercard, UnionPay, а также системами Kaspi QR и Halyk Pay.
Важно помнить
График работы отделений и центрального офиса может меняться в праздничные дни. Перед поездкой проверьте актуальное время на официальном сайте или в мобильном приложении. Если вы не можете приехать лично, закажите доставку квитанций и чеков курьером через сайт, услуга бесплатна для суммы оплаты от 5 000 тг.
Обновлено . Информацию подготовил справочный отдел Горгаз Астана.