Внимание! Передавать показания счетчика газа в ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» необходимо ежемесячно с 15-го по 25-е число. Просроченные данные могут не учитываться при расчёте платы за газ.
Что потребуется перед внесением показаний
- Номер лицевого счёта – 10 или 12 цифр (ЕЛС) – указан на квитанции.
- Текущие показания счетчика(ов) – только целые числа (цифры после запятой не учитываются).
- Дата снятия показаний – день, когда вы фактически прочитали счётчик.
Все способы передачи показаний
Через официальный сайт компании
Доступ по ссылке: www.34regiongaz.ru
- Зайдите на главную страницу сайта.
- Кликните по баннеру «Передать показания» или перейдите в «Личный кабинет».
- Введите номер лицевого счёта и текущие показания, нажмите «Отправить».
Через мобильное приложение «Мой ГАЗ»
Установите приложение:
- Google Play
- App Store
Далее:
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта.
- Нажмите «Передать показания» и введите новые значения.
- Подтвердите отправку – комиссия 0 %.
Голосовой робот по телефону
Телефон: +7 (917) -41-04-40
Звоните с 15-го по 25-е число месяца:
- Озвучьте номер лицевого счёта.
- Назовите показания вслух.
- Дождитесь подтверждения от робота.
Совет: не используйте громкую связь и избегайте шумных помещений.
Чат-бот ВКонтакте
Сообщество: vk.com/gazprom34region
- Перейдите в сообщество.
- Нажмите кнопку «Сообщение».
- Следуйте подсказкам бота: введите номер лицевого счёта и показания.
SMS на специальный номер
Номер SMS: +7 (927) -52-07-01 (тариф оператора)
Формат сообщения:
- Один счётчик:
1234567890 1 123456 - Два счётчика:
1234567890 1 1111,2 2222
Пример отправки:
9900056789 1 123456
В ответ придёт SMS «Показания приняты» в течение 30 минут.
Электронная почта
Email: info@34regiongaz.ru
Тема письма – «Показания счетчиков».
Текст письма (через дефис):
- Один счётчик:
1234567890-1-111 - Два счётчика:
1234567890-1-111 1234567890-2-222
Ответ придёт на ваш email в течение 30 минут.
Передача фото счётчика для сверки
До 24-го числа текущего месяца:
- На сайте нажмите «Передать фото показаний».
- Заполните форму, приложите фото счётчика (формат jpeg/tiff, до 2,5 МБ).
- Убедитесь, что видны серийный номер, показания и пломбы.
Контакты для обращений
- Центральный офис: 400001, г. Волгоград, ул. Ковровская, 13
- Многоканальный телефон: +7 (917) -41-04-40
- Контакт-центр: +7 (842) -4-04-34
- Email: info@34regiongaz.ru
- Официальный сайт: www.34regiongaz.ru
Обращаем внимание: при выборе любого способа передачи показаний вы подтверждаете их достоверность и фиксируете показания на дату отправки.