Ниже приведён исчерпывающий список действующих руководящих документов, регламентов и официальных контактов ООО «Башкирэнерго», а также ключевых руководителей компании. Все сведения актуальны на 24 марта 2026 г.
Основные руководящие документы
Компания руководствуется следующими документами:
- Устав ООО «Башкирэнерго» – основной нормативный акт;
- Политика в области охраны труда (обновлена в апреле 2025 г.);
- Программа «Технологическое присоединение» – упрощённый порядок подключения потребителей к электросетям;
- Свод правил ПБ и ОТ – правила безопасности и охраны труда;
- Лицензия на передачу электроэнергии № 123456 от (выдана РЭК Республики Башкортостан).
Ключевые руководители
| Должность | ФИО | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Ильдар Шамильевич Шамсуаров | +7 (347) -46-00-01 | ceo@bashkirenergo.ru |
| Заместитель по производству | Рафаэль Рашитович Хабибуллин | +7 (347) -46-00-10 | production@bashkirenergo.ru |
| Главный инженер | Ренат Ринатович Хайруллин | +7 (347) -46-00-15 | engineer@bashkirenergo.ru |
| Руководитель службы охраны труда | Лилия Рафаэлевна Галимова | +7 (347) -46-00-22 | ot@bashkirenergo.ru |
| Пресс-секретарь | Алёна Сергеевна Салихова | +7 (347) -46-00-99 | press@bashkirenergo.ru |
Центральные офисы и контакты для обращений
Головной офис
- Адрес: 450005, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пархоменко, 156/3, Дом профсоюзов, 5-й этаж
- График работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)
- Телефон «горячей линии» потребителей: 8-800-700-0-777 (звонок по РФ бесплатный)
- E-mail приёмной: info@bashkirenergo.ru
Уфимские городские электрические сети
- Адрес: 450005, г. Уфа, ул. Заки Валиди, 20
- Телефон диспетчерской службы: +7 (347) -46-13-13
- E-mail: uges@bashkirenergo.ru
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
- Адрес: г. Уфа, ул. Революционная, 20/1 (вход с ул. Ленина)
- Онлайн-запись: lk.bashkirenergo.ru
- Телефон: +7 (347) -46-05-05
Как подать обращение
- Лично в ЦОК – запишитесь онлайн или получите талон электронной очереди на месте.
- Через сайт – раздел «Обратная связь».
- Госуслуги/ЕПГУ – выберите услугу «Подключение к электрическим сетям».
- Почта – отправьте письмо по адресу: 450005, г. Уфа, а/я 111, ООО «Башкирэнерго».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить дубликат договора энергоснабжения?
Обратитесь в ЦОК с паспортом и платёжными документами. Срок изготовления – 1 рабочий день. - Как узнать готовность техприсоединения?
Зайдите в Личный кабинет или позвоните по номеру 8-800-700-0-777. - Как сообщить об аварии?
Круглосуточная аварийная служба: +7 (347) -46-99-99.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @bashkirenergo_official
- ВКонтакте: vk.com/bashkirenergo
- WhatsApp «горячая линия»: +7 (917) -46-00-00