Жилищный фонд — это совокупность всех жилых помещений на территории России, независимо от формы собственности. В задачи администрации входит обеспечение сохранности, эффективного использования и надлежащего управления этим фондом. Ниже приведён подробный обзор функций органов власти, ответственных за жилищный фонд, а также контактные данные для обращений граждан.

Ключевые функции администрации жилищного фонда

1. Учёт и регистрация жилищного фонда
   • ведение государственного кадастра жилых помещений;
   • регистрация прав собственности и арендных отношений;
   • ежегодная инвентаризация объектов жилфонда.
2. Планирование и контроль за содержанием и ремонтом
   • формирование краткосрочных и долгосрочных программ капремонта;
   • контроль качества услуг управляющих компаний и ТСЖ/ЖК;
   • обеспечение бесперебойной работы инженерных систем (отопление, водоснабжение, электричество).
3. Предоставление жилых помещений
   • распределение муниципального и государственного жилищного фонда;
   • предоставление квартир по договорам социального найма, договорам безвозмездного пользования;
   • организация временного поселения льготных категорий (ветераны, инвалиды, переселенцы и др.).
4. Использование специализированного жилищного фонда
   • общежития, дома-интернаты, приюты, дома маневренного фонда;
   • жильё для временного поселения вынужденных переселенцев и беженцев.
5. Лицензирование и надзор
   • выдача лицензий управляющим организациям;
   • проведение проверок соблюдения жилищного законодательства;
   • рассмотрение жалоб граждан на действия управляющих компаний.
6. Формирование жилищных программ и субсидий
   • реализация региональных и муниципальных программ переселения из аварийного фонда;
   • предоставление субсидий на оплату ЖКУ и капремонт;
   • содействие в улучшении жилищных условий отдельных категорий граждан.

Способы управления жилищным фондом

Согласно Жилищному кодексу РФ (ст. 161) управление многоквартирным домом может осуществляться:

1. Непосредственно собственниками — через общие собрания и решения.
2. ТСЖ/ЖК/кооперативами — через созданные товарищества собственников жилья или жилищные кооперативы.
3. Управляющей организацией — по договору управления, заключённому с собственниками.

Контакты для обращений граждан

Федеральный уровень

• Минстрой России
  Адрес: 109147, г. Москва, ул. Крестьянская пл., д. 2/8
  Тел.: +7 (495) -05-44-44
  Сайт: minstroy.gov.ru
  Электронная приёмная: https://minstroy.gov.ru/feedback
• Госжилинспекция РФ
  Адрес: 125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 5, стр. 1
  Тел.: +7 (495) -35-35-35
  Сайт: gzhi.gov.ru

Город Москва

• Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы (ДЖПиЖФ)
  Адрес: 125130, г. Москва, Верхняя Красносельская ул., д. 16/22
  Тел.: +7 (495) -77-77-77
  Сайт: mos.ru/dgi
  Электронные обращения: mos.ru/dgi/feedback
• Государственная жилищная инспекция Москвы
  Адрес: 123458, г. Москва, ул. Зорге, д. 15
  Тел.: +7 (499) -23-45-67
  Сайт: gzhi.mos.ru

Санкт-Петербург

• Комитет по жилищному хозяйству и жилищному надзору
  Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 28
  Тел.: +7 (812) -75-61-47
  Сайт: gov.spb.ru/gov/otrasl/zhk
• Жилищный комитет СПб
  Адрес: 191011, г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 1
  Тел.: +7 (812) -28-05-05
  Сайт: zhk.spb.ru

Екатеринбург

• Департамент жилищной политики мэрии Екатеринбурга
  Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 13
  Тел.: +7 (343) -55-55-55
  Сайт: ekburg.ru/dgi

Общероссийские сервисы

• Госуслуги (online-обращения)
  Сайт: gosuslugi.ru
  Раздел: «ЖКХ и жилищное обеспечение»
• Единый федеральный номер для обращений по ЖКХ
  Тел.: 122 (со всех операторов РФ, бесплатно)

Как правильно подать обращение

1. Определите компетентный орган: городская администрация, районное УКХ, товарищество собственников или управляющая компания.
2. Подготовьте документы: паспорт, правоустанавливающие документы на жильё, фотографии/акт дефектов, квитанции.
3. Воспользуйтесь одним из каналов:
   • личный приём (запись по телефону или через сайт);
   • почтовое письмо с уведомлением о вручении;
   • электронная форма на официальном сайте;
   • мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ».
4. Укажите точный адрес объекта, описание проблемы и желаемые меры.
5. Сохраняйте номер обращения для отслеживания сроков ответа (обычно 30 календарных дней).

Полезные ссылки и нормативные акты

• Жилищный кодекс РФ
• Федеральный закон «Об основах федеральной жилищной политики» № 4218-1 от
• Постановление Правительства РФ № 491 «О правилах содержания общего имущества»

Важно! Всегда проверяйте актуальность контактов на официальных сайтах: телефоны и адреса могут меняться. При необходимости уточняйте информацию через «Госуслуги» или единую справочную службу «122».

Дата актуальности информации: 23 марта 2026 г.