Самое главное помнить, что информация, размещённая на официальном сайте администрации, является достоверной и актуальной на момент публикации. Все изменения в режиме работы, контактных данных и перечне предоставляемых услуг публикуются именно там.

Официальный сайт администрации

Официальный веб‑ресурс krasnodon.gov.ua – единственный источник официальной информации о деятельности администрации, её структуре, новостях и документах.

• Главная страница – новости, объявления, календарь мероприятий.
• Раздел «О администрации» – структура, руководящие органы, контактные данные.
• Электронные услуги – подача заявлений, получение справок, запись в электронную очередь.
• Документы – нормативные акты, постановления, отчёты.
• Контакты – телефоны, e‑mail, адреса отделов.

Как попасть на сайт?

Для доступа к сайту достаточно ввести в браузер https://krasnodon.gov.ua. Сайт адаптирован под мобильные устройства, что позволяет пользоваться им в любой точке города.

Режим работы администрации

Режим работы может отличаться в зависимости от подразделения. Ниже указаны основные часы приёма граждан в головном административном здании.

Для уточнения графика конкретных отделов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте или звонить по указанным телефонам.

Контактные данные для обращений

Ниже представлен список перечислений с описанием – контакты для обращений. Каждый пункт включает краткое описание, телефон, e‑mail и часы приёма.

• Главный телефон администрации
  Тел.: +38 (012) -45‑67‑89
  Круглосуточная справочная служба
• Отдел кадров
  Тел.: +38 (012) -45‑67‑80
  E‑mail: hr@krasnodon.gov.ua
  Время приёма: Пн‑Пт 09:00‑16:00
• Отдел гражданских дел (запросы, справки)
  Тел.: +38 (012) -45‑67‑81
  E‑mail: gov@krasnodon.gov.ua
  Время приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30
• Отдел финансов и бюджета
  Тел.: +38 (012) -45‑67‑82
  E‑mail: finance@krasnodon.gov.ua
  Время приёма: Пн‑Пт 09:00‑16:30
• Техническая поддержка сайта
  E‑mail: support@krasnodon.gov.ua
  Время реагирования: в течение 24 часов с момента получения запроса
• Приёмная по вопросам экологии и природных ресурсов
  Тел.: +38 (012) -45‑67‑83
  E‑mail: eco@krasnodon.gov.ua
  Время приёма: Пн‑Пт 10:00‑15:00

Как правильно оформить обращение?

1. Укажите полные ФИО и контактный телефон.
2. Опишите суть вопроса или проблему максимально подробно.
3. При необходимости приложите сканы/фотографии документов.
4. Укажите удобное время для обратного звонка.
5. Отправьте запрос на указанный e‑mail или позвоните в соответствующий отдел.

Как добраться до администрации

Адрес: ул. Советская, 12, г. Краснодон, Луганская область, Украина

Транспортные варианты:

• Автобус – маршрут 5 (остановка «Администрация»)
• Трамвай – линия Т1, остановка «Советская»
• Личный автомобиль – парковка доступна перед зданием (место ограничено).

Для инвалидов предусмотрены пандусы и специальные места для парковки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о месте жительства?

Подавайте заявку через раздел «Электронные услуги» на сайте или обратитесь лично в отдел гражданских дел в часы приёма.

Где можно узнать о текущих проектах развития города?

Информацию о проектах публикуют в разделе «Новости» и «Документы» официального сайта. Также доступны пресс‑релизы в бюллетене «Города Краснодона».

Как записаться в электронную очередь для подачи заявления?

Войдите в личный кабинет на сайте, выберите нужную услугу и нажмите кнопку «Записаться в очередь». После подтверждения получите номер и время приёма.

Официальный сайт krasnodon.gov.ua – ваш надёжный помощник в получении информации о работе администрации города Краснодона и Краснодонского района. Следуя приведённым выше рекомендациям, вы сможете быстро связаться с нужным отделом, уточнить режим работы и оформить любые обращения в удобное для вас время.

Помните, что своевременное использование электронных сервисов экономит ваше время и ускоряет процесс получения государственных услуг.