Самое главное помнить, что абонентский отдел – это место, куда вы можете обратиться за любой информацией, связанной с поставкой природного газа, оплатой, показаниями счётчиков, расчётами и рекламациями. Очень важно, чтобы вы знали точные часы работы, телефонные номера и имена ответственных сотрудников – тогда решение вашего вопроса будет быстрее.

О подразделении

Отделение «Газпром межрегионгаз» в Аткарске обслуживает физические и юридические лица, проживающие в Аткарском районе и прилегающих районах Саратовской области. Сотрудники отдела помогают:

• получить информацию о тарифах и начислениях;
• сдать показания счётчиков газа;
• оформить замену или ремонт газового оборудования;
• подать жалобу или заявку на проведение работ;
• консультировать по вопросам оплаты и расчётов.

Режим работы

Контактная информация

Основные контакты для обращения

1. Адрес:

   Россия, Саратовская область, г. Аткарск, ул. Волгоградская, 48 (корпус 2ГИС).
   Показать на карте

2. Телефон горячей линии (круглосуточно):

   8 800 234‑10‑04 (для консультаций абонентов и приёма показаний приборов учёта газа)

3. Телефон отдела (рабочие часы):

   7 (84552) -‑26‑00

4. Руководитель отделения:

   Назарова Анастасия Владимировна – т. (8452) -4‑24‑21

5. Заместитель начальника:

   Кондрахина Антонина Александровна – т. (8452) -4‑24‑01

6. Специалисты по работе с населением (консультации по начислениям, оплате, перерасчётам):
   • т. (8452) -3‑94‑60
   • т. (8452) -7‑00‑73
   • т. (8452) -7‑00‑70
   • т. (8452) -7‑00‑71
   • т. (8452) -3‑94‑64
   • т. (8452) -4‑24‑09
7. Ведущий инженер по учёту газа (промышленные потребители):

   Сухов Евгений Юрьевич – т. (8452) -7‑00‑76

Контакты других отделений в Саратовской области (для справки)

Если ваш вопрос относится к другому району, вы можете обратиться в одно из ниже перечисленных отделений. Ниже – краткий список с адресами, телефонами и руководителями.

• Отделение в г. Саратов, ул. М. Горького, д. 41
  Адрес: 410012, г. Саратов, ул. им. Горького А.М., 41 (вход с ул. Б. Казачья).
  Телефон: (8453) -4‑19‑08 (круглосуточно).
  Руководитель: Ремизов Алексей Андреевич – т. (8453) -6‑10‑40.
• Отделение в р.п. Базарный Карабулак, ул. Ипподромная, 2А
  Телефон: (84591) -‑30‑94 (круглосуточно).
  Руководитель: Ильков Анатолий Евгеньевич – т. (84591) -‑12‑04.
• Отделение в с. Балтай, ул. Ленина, 63Б
  Телефон: (84592) -‑27‑28.
  Руководитель: Филатов Алексей Анатольевич.
• Отделение в г. Балаково, ул. Советская, 59
  Телефон: (8453) -6‑12‑22.
  Руководитель: Дудин Александр Валерьевич – т. (84545) -‑24‑61.
• Отделение в г. Вольск, ул. Комсомольская, 231
  Телефон: (84593) -‑37‑46 (круглосуточно).
  Руководитель: Козиков Алексей Валерьевич – т. (84593) -‑38‑21.

Как подать обращение (жалобу, заявку, вопрос)

1. По телефону – позвоните на горячую линию 8 800 234‑10‑04 в любое время суток. Оператор примет ваш звонок, запишет показания счётчика или оформит жалобу.
2. Лично в отделении – посетите офис по адресу Волгоградская ул., 48, Аткарск в рабочие часы. Возьмите с собой паспорт и договор на газоснабжение.
3. Электронная почта (если доступна) – отправьте письмо на адрес, указанный в разделе «Контакты» сайта компании.
4. Через мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» – в приложении есть раздел «Обращения», где можно загрузить фото документа и написать текст обращения.

Полезные рекомендации

• Всегда уточняйте номер договора и номер лицевого счёта при звонке – это ускорит обработку запроса.
• Сохраняйте квитанции об оплате – они могут понадобиться при разборе спорных вопросов.
• Если вы вызываете мастера, уточняйте время прибытия и стоимость работ заранее.
• Для подачи показаний счётчика используйте лицевой кабинет на сайте компании – это удобно и экономит ваше время.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить справку о состоянии счёта?

Справку можно скачать в личном кабинете на сайте sargc.ru или получить по телефону горячей линии.

Куда обращаться, если в квартире отсутствует газ?

Сразу звоните на горячую линию 8 800 234‑10‑04. Оператор оформит аварийный вызов, который будет выполнен в течение 24 часов.

Можно ли оплатить газ онлайн?

Да. На сайте компании доступен раздел «Оплата онлайн», где можно воспользоваться банковской картой, электронными кошельками или банковским переводом.

Что делать, если пришло уведомление о задолженности, которой нет?

Свяжитесь с отделом по телефону (8452) -4‑24‑21 или посетите отделение лично. Попросите предоставить детализацию начислений и, при необходимости, подайте рекламацию.

Абонентский отдел «Газпром межрегионгаз» в Аткарске – ваш надёжный помощник в решении вопросов, связанных с поставкой природного газа. Пользуйтесь перечисленными контактами, помните о режиме работы и всегда держите под рукой номер договора. Это поможет быстро и без лишних осложнений решить любые вопросы, связанные с газоснабжением.

Статья составлена на основе актуальной информации по состоянию на 24 марта 2026 года.