Ниже собрана актуальная информация по состоянию на обо всех абонентских отделах газовой службы города-курорта Анапа, включая точные адреса, график работы, телефоны «горячих линий», электронную почту и современные онлайн-сервисы․ Это позволит вам быстро связаться со специалистами, записаться на приём или решить вопрос дистанционно․
Содержание
- Главный абонентский отдел АнапаГазСервис
- Филиалы и дополнительные окна
- Онлайн-кабинет и мобильные сервисы
- Аварийно-диспетчерская служба
- Какие документы взять с собой
- Часто задаваемые вопросы
Главный абонентский отдел АнапаГазСервис
- Полное наименование: АО «Газпром газораспределение Краснодар» — филиал АнапаГазСервис, абонентский отдел № 1
- Адрес: 353440, г․ Анапа, ул․ Трудовая, д․ 8 (ориентир, остановка «Гастроном», 300 м от автовокзала)
- Телефоны:
- Единая справочная: 8 (800) -00-07-70 (звонок по РФ бесплатно)
- Городской: 8 (86133) —22-10
- Факс: 8 (86133) —22-11
- E-mail: abonent@anagas․ru
- Официальный сайт: www․anagas․ru
- График работы (приём граждан):
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Пт: 08:00–15:45 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота, воскресенье — выходные
- Предварительная запись: через онлайн-очередь или мобильное приложение «АнапаГазСервис»
Дополнительные окна и филиалы
Абонентский пункт в микрорайоне «Витязево»
- Адрес: п․ Витязево, ул․ Горького, д․ 2А (1-й этаж ТЦ «Маяк»)
- Телефон: 8 (86133) —15-08
- Режим работы:
- Пн–Пт: 09:00–17:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–14:00
- Вс — выходной
Абонентский пункт в селе «Супсех»
- Адрес: с․ Супсех, ул․ Шоссейная, д․ 12
- Телефон: 8 (86133) —77-44
- Режим работы:
- 2-й и 4-й вторник месяца 09:00–15:00 (обед 12:00–13:00)
Мобильный офис (выездная служба)
- Работает по графику в отдалённых посёлках (Джемете, Большой Утриш)․ Расписание на месяц публикуется на сайте․ Запись по телефону 8 (86133) —22-12․
Онлайн-кабинет и мобильные сервисы
Личный кабинет: lk․anagas․ru
- Оплата счетов за газ без комиссии
- Подача показаний счётчика до 25 числа каждого месяца
- Запись на техобслуживание с выбором удобного времени
- Электронные счета-фактуры и выписка начислений
- Статус заявок на технологическое присоединение
Мобильные приложения:
- «АнапаГазСервис» (Android, iOS)
- Мессенджер WhatsApp для сверки задолженности: +7 (918) -51-07-70
- Телеграм-бот @AnapaGasBot
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Круглосуточно: 04 — со стационарного, 8 (86133) —04-04 — с мобильного
- Электронная почта АДС: emergency@anagas․ru
- Чат в мобильном приложении: раздел «Срочно!»
Перечень документов для наиболее частых обращений
| Услуга | Необходимые документы |
|---|---|
| паспорт, СНИЛС, правоустанавливающие документы на объект, технический план БТИ, акт ввода в эксплуатацию газоиспользующего оборудования | |
| Переоформление лицевого счёта при смене собственника | паспорт нового собственника, ЕГРН-выписка (не старше 30 дней), предыдущий договор поставки (при наличии) |
| Установка/замена газового счётчика | паспорт, действующий договор, сертификат счётчика, заявка в свободной форме, техусловия (при смене типа счётчика) |
| Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования | паспорт, договор, ключи от квартиры, предыдущий акт ТО (при наличии) |
Часто задаваемые вопросы
Как узнать задолженность?
Через личный кабинет, мобильное приложение или SMS-запрос «BAL N» на номер 8 (918) -51-07-70, где N — последние 4 цифры вашего лицевого счёта․
Можно ли оплатить газ в рассрочку?
Да, при наличии справки о трудной жизненной ситуации․ Обращайтесь в абонентский отдел или звоните по «горячей линии»․
Как быстро приедет аварийная служба?
В черте города — до 15 минут, в посёлках — до 40 минут․ Точное время фиксируется в приложении после вызова․
Как подключить газ к новому частному дому?
- Подайте заявку через ЛК или на офисе․
- Получите технические условия (срок, 14 дней)․
- Выполните проект и строительно-монтажные работы․
- Заключите акт скрытых работ и подайте заявку на ввод в эксплуатацию․