Важно: вся информация актуальна на ․ Перед поездкой рекомендуем уточнить часы работы по телефону․
Центральный офис ОАО «ОСА» (Организация по Снабжению и Абонентскому обслуживанию)
- Адрес: Пермь‚ ул․ Луговая‚ 60/1‚ офис 201
- Телефоны справочной службы:
- +7 (342) -87-07-07
- +7 (342) -87-06-06
- E-mail: info@permwater․ru
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Сб–Вс: выходные
Горячая линия водоснабжения и водоотведения
- Круглосуточно: 8-800-700-ОСА-0 (8-800-700-672-00), звонок бесплатный по России
- С мобильного: 112 «Вода» (для абонентов МТС‚ МегаФон‚ Билайн)
Аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (342) -87-03-03
- Viber/Telegram-чат: @permwater_osa
- Режим работы: 24/7
Интернет-приёмная и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://permwater․ru
- Личный кабинет: https://lk;permwater․ru
- Приём заявок: https://permwater․ru/appeal
- Передать показания счётчиков: до 25 числа каждого месяца через чат-бот Telegram «ОСА Пермь»
Дополнительные контакты
- WhatsApp: +7 (342) -87-07-07
- Соцсети: ВКонтакте, vk․com/permwater
- Факс: +7 (342) -87-05-05
- Почтовый адрес: 614000‚ г․ Пермь‚ а/я 100‚ ОАО «ОСА»
Как оформить обращение
- Укажите Ф․ И․ О․‚ адрес и лицевой счёт․
- Опишите суть проблемы (утечка‚ перерыв воды‚ неверное начисление и т․ д․)․
- Приложите фото/видео‚ если требуется․
- Отправьте заявку через сайт‚ мессенджер или позвоните․
Напоминаем: при обращении вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ-152․