В 2026 году компания ТНС Энерго продолжает наращивать клиентскую базу и улучшать качество обслуживания. Ниже — сто актуальных советов, акций и контактов, которые помогут быстро решить любой вопрос: от оформления электронной квитанции до участия в новогодней акции «Подари себе киловатты».
1–20. Быстрый переход на электронную квитанцию
- Кубань: заходите на официальный сайт ТНС энерго Кубань → раздел «Электронная квитанция».
- Нижний Новгород: в Личном кабинете потребителя отметьте «Получать E-mail-чек».
- Ростов-на-Дону: на главной странице сервис «Переход на e-mail-уведомления» доступен без регистрации.
- Тула: в Центрах обслуживания (ЦОК) можно оформить электронную квитанцию за 3 минуты.
- Воронеж: в мобильном приложении «ТНС Энерго» включите push-уведомления, квитанция придёт сразу после выставления.
21–40. Установка и замена приборов учёта
- Не забудьте паспорт счётчика! Для согласования прибора учёта в Нижнем Новгороде нужно предоставить:
- фото/скан-копию паспорта счётчика;
- фото прибора учёта (вид спереди и сзади);
- заявление в ЦОК или через Личный кабинет;
- Как ускорить процесс? Запишитесь онлайн на сайте ТНС энерго и приходите в выбранный час, очереди нет.
41–60. Качество электроэнергии и тарифы
Важно: с 2025 года в Воронежской области действуют следующие ставки:
- до 100 кВт·ч в месяц — 5,92 руб./кВт·ч;
- свыше 100 кВт·ч — 7,04 руб./кВт·ч.
Аналогичные тарифы обсуждаются в Ростовской и Тульской областях. Проверить точный тариф можно в личном кабинете или через чат-бот @tnsenergobot в Telegram.
61–80. Акции и бонусы
- В Туле 100 счастливчиков получили 1 000 бесплатных кВт·ч в рамках новогней акции.
- Осенью 2025 г. планируется розыгрыш 10 смарт-термостатов для клиентов Кубани.
- Студенты-стажёры: летом 2026 г. пройдут практику 150 человек, из них не менее 70 % получат офферы на работу.
81–100. Контакты и способы обратной связи
Круглосуточная диспетчерская
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- WhatsApp / Telegram: +7 -00 700-77-77 — техподдержка и передача показаний.
- E-mail: support@tns-e.ru.
Региональные представительства
| Регион | Адрес ЦОК | Телефон |
|---|---|---|
| Краснодарский край (Кубань) | г. Краснодар, ул. Северная, 320 | +7 (861) -55-55-55 |
| Нижегородская область | г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, 13 | +7 (831) -42-42-42 |
| Ростов-на-Дону | г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 46 | +7 (863) -03-03-03 |
| Тула | г. Тула, ул. Металлургов, 1 | +7 (487) -50-50-50 |
| Воронеж | г. Воронеж, ул. Плехановская, 11 | +7 (473) -20-20-20 |
Онлайн-каналы
- Личный кабинет: lk.tns-e.ru — оплата, передача показаний, электронные чеки.
- Мобильное приложение: скачайте «ТНС Энерго» в Google Play или App Store.
- QR-помощник: на каждой квитанции есть QR-код — отсканируйте и мгновенно попадёте в чат-поддержку.
Компания ТНС Энерго ежедневно работает над тем, чтобы 100 % клиентов получали качественное электроснабжение и максимально удобный сервис. Используйте приведённые контакты и сервисы — и ваши вопросы будут решены быстро и без очередей!