Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
В соответствии с Жилищным кодексом РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг управляющая компания (далее — УК) обязана ежегодно отчитываться перед собственниками помещений многоквартирного дома (МКД) о том, как она исполняла договор управления. Особое внимание собственников традиционно приковано к разделу «текущий ремонт» — именно там отражается, куда были потрачены деньги, собранные на эти цели.
Что такое «отчёт по текущему ремонту» и чем он отличается от другой отчётности
- Текущий ремонт, это работы, направленные на поддержание надлежащего состояния общего имущества дома (сантехника, крыши, фасады, инженерные сети, лифты и т. д.).
- Капитальный ремонт — более масштабные мероприятия, финансируемые из Фонда капитального ремонта или специального счёта дома. В отчёте УК он не отражается.
- Форма отчёта законодательно не утверждена: УК сама определяет структуру, но обязана включить:
- перечень выполненных работ/услуг;
- даты проведения;
- объёмы и стоимость;
- источники финансирования (взносы собственников, резервы УК и др.).
Сроки предоставления отчёта
Годовой отчёт должен быть размещён не позднее 1 апреля текущего года за предшествующий календарный год (то есть за 2025 г. — до ). Размещается он в открытом доступе:
- На сайте ГИС ЖКХ в карточке дома (раздел «Отчёты управляющей организации»).
- На официальном сайте УК (если есть).
- В бумажном виде:
- на информационных стендах подъездов;
- в квитанциях на оплату ЖКУ;
- на общем собрании собственников;
- по запросу в офисе УК.
Пошаговая инструкция: как найти отчёт в ГИС ЖКХ онлайн
Шаг 1
Перейдите на портал dom.gosuslugi.ru и авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
Шаг 2
В поисковой строке введите адрес вашего дома или выберите его из списка «Мои объекты».
Шаг 3
Откройте карточку дома → вкладка «Документы» → подраздел «Отчётность управляющей организации».
Шаг 4
Скачайте PDF-файл «Отчёт об исполнении договора управления за 2025 год». Внутри него найдите таблицу/раздел «Текущий ремонт».
Если файл отсутствует, УК нарушает сроки. См. ниже, куда жаловаться.
Что именно проверять в разделе «Текущий ремонт»
| Что смотрим | Как проверить |
|---|---|
| Соответствие квитанциям | Сверьте начисленную строку «содержание и ремонт» за весь год — сумма должна совпадать со строкой «поступления от собственников» в отчёте. |
| Объёмы и даты работ | Запросите акты выполненных работ и счета-фактуры подрядчиков. Отсутствие дат или указание только «в течение года» считается нарушением. |
| Остаток средств | В конце года должен быть либо «0», либо чёткая строка «остаток на ». Отрицательный остаток — сигнал, что УК перерасходовала ваши деньги. |
| Использование резервов УК | Если УК пишет, что ремонт был профинансирован из «собственных резервов», убедитесь, что эти средства не затем списаны в долг собственникам. |
Что делать, если отчёт не размещён или вызывает сомнения
Куда жаловаться
- Госжилинспекция региона — через официальный сайт или МФЦ.
- ГИС ЖКХ — кнопка «Пожаловаться» в карточке дома.
- Прокуратура — если есть признаки хищений (ст. 159 УК РФ).
- Суд — для взыскания неосновательного обогащения или расторжения договора управления.
Как составить запрос в УК
- На имя руководителя УК в 2 экземплярах (лично или заказным письмом).
- Текст: «Прошу предоставить копии актов выполненных работ и счетов-фактур по строке «текущий ремонт» за 2025 г. в течение 10 рабочих дней согласно ст. 161 ЖК РФ».
- В случае отказа — право на обращение в Госжилинспекцию.
Контакты для обращений (актуальны на март 2026 г.)
- Федеральная горячая линия ГИС ЖКХ
###-###-#### (звонок бесплатный, пн-пт 08:00-20:00 МСК) - Минстрой России
+7 (495) -24-40-40, сайт minstroy.gov.ru - Роспотребнадзор
###-###-#### (консультации по защите прав потребителей ЖКУ) - Пример для Москвы: Госжилинспекция Москвы
+7 (495) -33-30-03, сайт gji.mos.ru - Пример для Санкт-Петербурга: Жилищная инспекция СПб
+7 (812) -76-50-50, сайт жилищная-инспекция.рф
Если ваш регион отсутствует в списке, наберите в поиске: «Госжилинспекция + [ваш регион]».
Краткий чек-лист для собственника
- 01–15 апреля 2026 г. — проверьте наличие отчёта в ГИС ЖКХ.
- Сверьте сумму начислений в квитанции и в отчёте.
- Запросите у УК акты выполненных работ.
- Если найдёте расхождения — отправьте жалобу в Госжилинспекцию онлайн.
- Сохраняйте все переписки, скриншоты и чеки: они пригодятся в суде.
Важно! Нарушение сроков или формы отчётности влечёт административную ответственность УК (ст. 6.1.1 КоАП РФ) — штраф до 50 000 ₽ для юрлиц.
Если остались вопросы, обращайтесь в контакт-центр ГИС ЖКХ или пишите в личные сообщения группы «ЖКХ Контроль» вашего региона во «ВКонтакте». Будьте активны — только совместный контроль собственников делает дом комфортным и прозрачным!