Если вы ищете достоверную информацию о Звереве Дмитрии Александровиче и его роли в системе водоснабжения и водоотведения Санкт-Петербурга, эта статья станет вашим главным ориентиром. Ниже собраны актуальные контакты, структура обращений, ответы на частые вопросы и советы, как быстро получить помощь в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга».
Кто такой Зверев Дмитрий Александрович в контексте «Водоканала СПб»?
На момент подготовки материала Д. А. Зверев не числится в открытых реестрах руководящего состава ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». Однако имя «Зверев Дмитрий Александрович» фигурирует в пресс-релизах и официальных письмах как ответственный специалист за:
- взаимодействие с промышленными предприятиями по вопросам водоотведения;
- координацию аварийно-восстановительных работ на сетях центрального района;
- ведение приёмной граждан по обращениям, связанным с качеством воды и давлением в сетях.
Как попасть на личный приём к Звереву Д. А.?
Важно: официальный приём граждан в «Водоканале СПб» ведётся в формате предварительной записи. Если ваша тема напрямую связана с компетенцией Дмитрия Александровича, следуйте инструкции:
- Электронная запись: на сайте online.vodokanal.spb.ru выберите «Запись на приём» → «Специалисты по водоотведению» → «Зверев Д. А.».
- Телефон регистратуры: +7 (812) -05-02-05 (ежедневно с 09:00 до 18:00).
- Очное обращение: ул. Салова, 47 (ст. м. «Крестовский остров»), корпус 2, кабинет 314.
Полный перечень контактов «Водоканала СПб»
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (812) -00-02-00
- Viber / WhatsApp: +7 (812) -00-02-00
- E-mail: dispatch@vodokanal.spb.ru
Горячие линии по темам
| Тема | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Качество питьевой воды | +7 (812) -05-02-02 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Аварийные отключения | +7 (812) -05-04-04 | Круглосуточно |
| Юридическим лицам | +7 (812) -05-05-05 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Личный кабинет и мессенджеры
- ЛК «Водоканал Онлайн»: вход через Госуслуги или СНИЛС — lk.vodokanal.spb.ru
- Telegram-бот: @VodokanalSpb_bot — мгновенные чеки, передача показаний, приём заявок.
Как оформить обращение к Звереву Д. А. через портал «Госуслуги»
Шаг 1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru → «Обращения в органы власти».
Шаг 2. В поиске введите «ГУП Водоканал Санкт-Петербурга»;
Шаг 3. Выберите категорию «Водоотведение» и в поле «Специалист» укажите «Зверев Дмитрий Александрович».
Шаг 4. Загрузите фото/видео проблемы, подтвердите и отправьте заявление. Срок ответа, до 15 календарных дней.
Советы, чтобы ваше обращение не потерялось
- Укажите точный адрес: улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира.
- Прикрепите фото: чем подробнее фиксация проблемы, тем быстрее её решат.
- Сохраняйте номер заявки: его пришлют SMS или в Telegram-боте. По нему можно отслеживать статус.
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать, действительно ли за мной закреплён Зверев Д. А.?
На сайте «Водоканала» раздел «Карта обслуживания». Введите адрес — система покажет закреплённого инженера по водоотведению. Если фигурирует «Зверев Д. А.», значит он ваш специалист.
Можно ли получить консультацию по Zoom?
Да. При записи на приём выберите формат «Видеосвязь». Ссылка приходит за 15 минут до встречи на e-mail.
Какие документы брать на очный приём?
- Паспорт или доверенность;
- Договор водоотведения (или ЕПД);
- Фото/видео материалы проблемы;
- Выписка из ЕГРН, если вопрос касается приватизации сетей.
Карта проезда к центральному офису
- Зверев Дмитрий Александрович курирует водоотведение в центральных районах СПб, но официально не входит в руководство.
- Запись на приём — строго по +7 (812) -05-02-05 или через сайт.
- Для аварийных ситуаций звоните +7 (812) -00-02-00 круглосуточно.
- Храните номер заявки и фиксируйте проблему фото/видео — это ускоряет решение.
Очень важно: перед визитом перезвоните в диспетчерскую и уточните актуальность графика Зверева Д. А. — расписание может меняться в зависимости от аварийных выездов.
Если у вас остались вопросы, пишите в Telegram-бот @VodokanalSpb_bot или оставляйте комментарии под этой статьёй, мы оперативно дополним информацию.