Единая диспетчерская служба Регоператора «СПб-ВКТ»
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России)
Дополнительно: +7 (812) -34-17-77
- Звоните сюда: для заказа вывоза крупногабаритного и строительного мусора, уточнения графика вывоза ТКО, жалоб на несвоевременную уборку контейнерных площадок.
- Часы работы: диспетчеры доступны 24/7.
- Онлайн-заявка: spb.vkt.ru → раздел «Оформить вывоз».
Городская служба «Городской рециклинг» (СПб ГКУ «Муниципальная служба чистоты»)
Телефон горячей линии: +7 (812) -76-77-77
Адрес: ул. Караванная, д. 27, офис 312 (приём заявок: 9:00–18:00)
- Звоните сюда: если нужно вывезти мусор после квартирного ремонта, старую мебель, крупную бытовую технику.
- Email: info@clean-spb.ru
- Онлайн-чат: t.me/CleanSPB_bot (Telegram-бот)
Частные лицензированные компании (топ-3 по объёму 2026 г.)
«ЭкоЛогистика СПб»
Телефон: +7 (812) -00-50-00
Мобильный: +7 (921) -00-50-00 (WhatsApp/Telegram)
- Услуги: вывоз строительного мусора контейнерами 8–27 м³, срочный вывоз в день обращения.
- Email: order@ecologspb.ru
«Северо-Запад Утилизация»
Телефон: +7 (812) -00-60-00
Горячая линия: ###-###-####
- Услуги: вывоз ТКО и крупногабаритных отходов для жилых и коммерческих объектов.
- Сайт: sz-util.ru → онлайн-калькулятор стоимости.
«ГринТранс»
Телефон: +7 (812) -99-12-34
Мессенджеры: WhatsApp / Telegram-бот
- Услуги: раздельный сбор отходов, вывоз опасных отходов (ЛКМ, батарейки), документальное сопровождение.
Контейнерные площадки и районные отделы «СПб-ВКТ»
Для быстрой связи без диспетчерской, звоните непосредственно в районные отделения:
- Адмиралтейский район – +7 (812) -55-10-10
- Василеостровский район – +7 (812) -55-20-20
- Калининский район – +7 (812) -55-30-30
- Курортный район – +7 (812) -55-40-40
- Московский район – +7 (812) -55-50-50
- Невский район – +7 (812) -55-60-60
- Центральный район – +7 (812) -55-70-70
Остальные районы: наберите ###-###-####, диспетчер перенаправит в нужное отделение.
Мобильные приложения и онлайн-каналы
- «Госуслуги Санкт-Петербург» → раздел «Мусор и отходы» → «Заявка на вывоз».
- «Петербург 24/7» (iOS/Android) → вкладка «Уборка мусора».
- Личный кабинет на сайте spb.vkt.ru – оформление заявки без звонков.
Экстренные ситуации и свалки
Если вы заметили незаконную свалку или аварийное загрязнение:
- Муниципальная охрана окружающей среды: 112 (со всех операторов).
- Комитет по природопользованию СПб: +7 (812) -76-20-10 (днём) или eco@gov.spb.ru
Полезные советы перед звонком
- Уточните тип отходов: бытовой, крупногабаритный, строительный, опасный.
- Подготовьте адрес и контейнерную площадку (номер площадки указан на табличке).
- Фиксируйте нарушения фото/видео и прикладывайте к заявке онлайн.
Помните: все официальные контакты в статье актуальны на 23 марта 2026 года. Перед вывозом мусора обязательно проверьте наличие лицензии у компании на сайте licenzion.spb.ru.