МУП «Златоустовское водоснабжение» (ЗГО) — это муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за обеспечение жителей города Златоуста (Челябинская область) чистой питьевой водой, а также за обслуживание системы централизованного водоотведения. Предприятие работает с 2004 года, постоянно внедряя инновационные решения и оптимизируя работу водопроводных сетей.

Краткая история и миссия

• 2004 г. — начало масштабных мероприятий по аудиту и реконструкции водопроводных сетей.
• 2010‑2020 ггг. — перезаправка участков, изменение схемы подачи воды в Северо‑Западный район, установка регуляторов давления.
• 2022‑2025 ггг. — внедрение автоматических клапанов, модернизация лаборатории контроля качества.
• 2026 г; — предприятие продолжает развиваться, предлагая сервисы как для частных абонентов, так и для юридических лиц.

Основные услуги

1. Поставка холодной и горячей воды в жилые и коммерческие здания.
2. Услуги по водоотведению и очистке сточных вод.
3. Техническое обслуживание и ремонт водопроводных сетей.
4. Вывоз сточных вод (спецтехника: КАМАЗ № У 471 КУ (8 м³), УРАЛ № Т 323 ВН (9 м³)).
5. Консультации по проектам подключения к сетям (по проекту заказчика или обследованию специалистов).
6. Онлайн‑оплата и личный кабинет абонента.
7. Публичные отчёты, нормативные документы и типовые формы заявлений.

Личный кабинет абонента

Для удобства абонентов доступен личный кабинет, где можно:

• Передать показания счётчиков.
• Получить квитанцию и проверить состояние лицевого счёта.
• Оплатить услуги онлайн.
• Смотреть историю потребления и задолженности.

Текущие ремонтные работы и ограничения подачи воды

В 2025‑2026 годах в городе проводятся масштабные ремонтные работы, из‑за которых временно прекращается подача ХВС (холодного водоснабжения) для отдельных домов. Ниже приведены основные зоны и даты отключения:

• 30 лет Победы, д. 11;  г., с 09:00 до окончания работ – отключение для домов № 8‑14.
• ул. Б. Ручьева, д. 15;  г., с 13:30 – отключение для улиц К. Маркса, Макаренко, Ковшова, Бр. Пудовкиных, Трамвайный переулок, Златоустовская, Клубный переулок.
• ул. 1‑я Нижне‑Вокзальная, 42;  г., с 09:00 – отключение для домов от 40‑го до 6‑го в частном секторе, а также улиц К. Заслонова и М. Сибиряка.

О всех изменениях в расписании подачи воды абоненты получают уведомления через сайт, SMS‑рассылку и объявления на месте.

Контакты для обращений

Если вам требуется помощь, уточнение тарифов, подача заявок или сдача показаний, используйте один из следующих способов связи. Самое главное помнить, что все обращения обрабатываются в рабочие часы, а в случае аварийных ситуаций – круглосуточно.

• Главный офис – г. Златоуст, пр. Гагарина, 3 мкр, д. 37А
• Телефон горячей линии – +7 (3412) -4‑56‑78 (пн‑чт 8:00‑17:00, пт 8:00‑16:00).
• Электронная почта – zlatvoda74@mail.ru
• Факс – +7 (3412) -4‑56‑79
• Сайт – https://vodazlat.ru/
• Личный кабинет – https://lk.vodazlat.ru/counters
• Отдел эксплуатации – телефон +7 (3412) -4‑56‑80 (только рабочие дни).
• Отдел аналитического учёта – телефон +7 (3412) -4‑56‑81.

Очень важно, чтобы при обращении указывать номер лицевого счёта и адрес подключения – это ускорит обработку запроса.

Контактные данные для экстренных ситуаций (аварийная вода)

• Круглосуточный телефон аварийных служб: +7 (3412) -4‑56‑82
• Электронная форма сообщения: https://vodazlat.ru/contacts/

Тарифы и расчёт стоимости

Тарифы зависят от категории потребителя (частный сектор, юридическое лицо, бюджетные организации) и диаметр протяжённости трубопровода.

• Диаметр до 350 мм – стоимость 1 м погонного.
• Диаметр до 500 мм – стоимость 1 м погонного (повышенный тариф).
• Для бюджетных организаций – отдельные льготные ставки (без учёта спецтехники).

Ключевые преимущества ЗГО

• Профессионализм и ответственность – команда состоит из инженеров‑специалистов и операторов технической службы.
• Гарантия качества – собственная лаборатория контроля качества воды.
• Оперативный ремонт – собственный парк спецтехники (КАМАЗ, УРАЛ) позволяет быстро устранять аварии.
• Единый сервис – отдел аналитического учёта, личный кабинет, приём заявок в одном месте.
• Прозрачность – публичные отчёты, доступ к нормативным документам и типовым формам заявлений.

Как подать заявку или передать показания

1. Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
2. Выберите раздел «Передача показаний», введите текущие данные счётчика.
3. Подтвердите отправку – система сразу отразит данные в вашем лицевом счёте.
4. Для подачи заявления (подключение, отключение, ремонт) используйте онлайн‑форму или обратитесь по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Официальный сайт: https://vodazlat.ru/
• Контактная страница: https://vodazlat.ru/contacts/
• Личный кабинет: https://lk.vodazlat.ru/counters
• Информационный портал ЖКХ: my-gkh.ru

© 2026 ООО «Златоустовский Водоканал». Все права защищены.