Контактная справка по Оршанскому отделению филиала «Энергосбыт» РУП «Витебскэнерго»
Кратко: Оршанское отделение филиала «Энергосбыт» РУП «Витебскэнерго» — ключевая площадка региона, через которую проходит обслуживание частных и юридических потребителей электрической и тепловой энергии. Ниже приведены актуальные контакты, часы работы и список ответственных лиц, если вам необходимо связаться по вопросам ЖКХ, оплаты или аварийных ситуаций.
Адрес и местоположение
- Юридический и фактический адрес:
211391, Республика Беларусь, Витебская область, город Орша, улица Александра Островского, дом 14. - Координаты на карте:
55.5007° N, 30.4450° E — центр Орши, 5-7 минут пешком от автовокзала «Орша-Центральный».
График работы
| День недели | Часы приёма населения | Оперативный дежурный |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00, 13:00) | Круглосуточно |
| Суббота | 08:00, 15:00 (без перерыва) | — |
| Воскресенье | Выходной | Круглосуточно |
Телефоны и электронные контакты
- Единая справочная служба: +375 (216) -3-04-00
- Горячая линия «Энергосбыт»: +375 (216) -3-04-08 (круглосуточно)
- Секретариат начальника Оршанского отделения: +375 (216) -3-04-05
- E-mail для письменных обращений: orsha@vitebskenergo.by
- Веб-сайт: vitebskenergo.by
Кому задать вопрос напрямую
Ответственные лица в Оршанском отделении
- Владимир Жуков — начальник Оршанского межрайонного отделения филиала «Энергосбыт» (вопросы граждан и юрлиц, оформление договоров, перерасчёты).
Контакт: +375 (216) -3-04-13 (доб. 13) - Владимир Власов — начальник отдела сбыта тепловой энергии (вопросы горячего водоснабжения и отопления).
Контакт: +375 (216) -3-04-20 (доб. 20) - Служба аварийных бригад (диспетчерская):
+375 (216) -3-04-99, круглосуточно
Как доехать
Общественный транспорт:
- Автобус № 3, 6, 10 — остановка «Улица Островского».
- Маршрутки № 35, 42, 108 — выходить на «Дом печати» (100 м пешком).
Автомобиль:
- Въезд со стороны проспекта Ленина → поворот на ул. Островского.
- Парковка: бесплатная гостевая стоянка перед входом (до 30 минут).
Что взять с собой при личном визите
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Платёжные документы (квитанции, договор энергоснабжения).
- Доверенность (если обращается представитель).
Онлайн-услуги
- Личный кабинет: lk.vitebskenergo.by
- Мобильное приложение «Витебскэнерго» (iOS, Android).
- Оплата через ЕРИП → «Коммунальные услуги» → «Витебскэнерго» → «Оршанское отделение».
Важно! При любых вопросах, связанных с Жуковым или Власовым, начните звонок со слов: «Здравствуйте, обращаюсь в Оршанское отделение Энергосбыта» — это ускорит маршрутизацию вызова к нужному специалисту.
Данная справка актуальна на 24 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефону горячей линии.