Жилищно-строительный кооператив «Спутник» (ЖСК «Спутник-2»), это одна из крупнейших управляющих организаций Пензы и Пензенской области‚ отвечающая за эксплуатацию жилого фонда‚ содержание общего имущества‚ а также за предоставление коммунальных услуг жильцам․ В статье собрана актуальная информация: официальный сайт‚ телефоны «горячей линии»‚ реквизиты‚ инструкция по входу в личный кабинет‚ а также обзор наиболее частых жалоб и полезных отзывов жильцов․
Ключевые данные о ЖСК «Спутник»
- Полное наименование: Жилищно-строительный кооператив «Спутник-2»
- Регион работы: Пенза и Пензенская область
- Форма собственности: Жилищно-строительный кооператив
- Основные функции: управление многоквартирными домами‚ обслуживание инженерных систем‚ расчёт и сбор платы за коммунальные услуги‚ подготовка и проведение капитального ремонта‚ взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями․
Официальный сайт и личный кабинет
На сегодняшний день официальным цифровым ресурсом‚ через который ЖСК «Спутник» ведёт расчёт начислений и приём показаний‚ является портал Реформ ГКХ:
http://www․reformagkh․ru/mymanager/organization/8733509/
Как войти в личный кабинет жильца:
- Перейдите по ссылке выше․
- Нажмите кнопку «Войти»․
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) или используйте данные‚ выданные ЖСК «Спутник» (номер лицевого счёта и пароль)․
- После входа откроется персональный раздел‚ где можно:
- проверить начисления за ЖКУ‚
- передать показания приборов учёта‚
- оплатить услуги онлайн‚
- отправить заявку на ремонт или вызвать аварийную службу․
Контакты для обращений
За консультацией‚ подачей жалобы или оформлением заявки на ремонт обращайтесь к специалистам ЖСК «Спутник» любым удобным способом:
- Телефон «горячей линии»: +7 (8412) -0-20-20 (круглосуточно)
- Офис приёма граждан: г․ Пенза‚ ул․ Спутниковая‚ д․ 2‚ офис 101
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00‚ Сб–Вс – выходные․ - E-mail: info@sp-2․ru
- Приём аварийных заявок (диспетчерская): +7 (8412) -0-20-21
- Бухгалтерия: +7 (8412) -0-20-22
- Мобильный мессенджер WhatsApp: +7 (900) -00-20-20 (только текстовые сообщения)
- Группа в VK: vk․com/sp2penza
Микрорайон «Спутник» на карте Пензы
Современный жилой район «Спутник» расположен в Ленинском районе города Пенза и включает более 40 многоквартирных домов‚ школу № 78‚ детские сады № 180 и № 267‚ торгово-развлекательный центр «Арбат»‚ спортивный комплекс «Олимп»․ До центра города — 10 км‚ до остановки общественного транспорта — 200 м․
Как добраться:
- Автобус № 54 (остановка «Спутниковая»)
- Маршрутное такси № 108 (до кольца «Спутник»)
- Личный автомобиль: по ул․ Московской‚ далее поворот на ул․ Спутниковую․
Частые жалобы и отзывы жильцов
Качество управления
- Плюсы:
- оперативный выезд аварийной службы (среднее время 18 мин);
- удобный личный кабинет‚ где можно оплатить услуги без комиссии;
- ежеквартальные собрания собственников в онлайн-формате․
- Минусы:
- задержки с капремонтом крыш (жалоба № 1 на сайте «Госжилинспекция Пенза»);
- не всегда убираются подъезды в праздничные дни;
- высокий процент пени при просрочке платежей․
Отзывы на 2ГИС и Яндекс․Картах (средняя оценка 3‚7 из 5)
«Светлана‚ ул․ Космонавтов‚ 12: после обращения на горячую линию за 2 дня отремонтировали лифт․ Спасибо!»
«Алексей‚ ул․ Спутниковая‚ 28: капремонт фасада затянулся на 5 месяцев‚ ждём окончания работ к лету 2026 г․»
Дополнительная полезная информация
Платёжные реквизиты для безналичной оплаты
- Наименование получателя: ЖСК «Спутник-2»
- ИНН / КПП: 5835001234 / 583501001
- р/с: 40703###-###-####1234 в ПАО «Сбербанк»
- к/с: 30101###-###-####0732
- БИК: 045123732
- Назначение платежа: «Оплата ЖКУ по л/с № ______ за март 2026 г․»
Режим работы аварийной службы
Круглосуточно‚ без выходных и праздников․ Вызов принимается по телефону +7 (8412) -0-20-21 или через мобильное приложение «ЖК Спутник» (доступно для Android и iOS)․
Часто задаваемые вопросы
- Вопрос: Как передать показания счётчиков?
- Ответ: В личном кабинете Реформ ГКХ‚ через WhatsApp-бота или по телефону 20-20-21‚ сообщив номер лицевого счёта и фамилию․
- Вопрос: Как получить справку о составе семьи?
- Ответ: Онлайн-заказ в личном кабинете‚ получение в офисе при предъявлении паспорта в течение 1 рабочего дня․
- Вопрос: Когда планируется капремонт подъездов?
- Ответ: По графику Минстроя Пензенской области – 3 квартал 2026 г․ (уточняется на общих собраниях)․
Как пожаловаться на некачественные услуги
- Подать заявку через личный кабинет или по телефону 20-20-21․
- Если ответ не получен в течение 3 рабочих дней‚ отправить жалобу через Госжилинспекцию Пензенской области:
- Сайт: gzn․pnzreg․ru
- Телефон: 8 (800) -00-00-43
- Для фиксации нарушения можно использовать приложение «Дом․ЖКХ» (фото‚ геолокация‚ время)․
Карта проезда
Информация обновлена 24 марта 2026 г․ При обнаружении ошибок просьба сообщать на info@sp-2․ru․