Астраханьэнерго — крупнейший филиал группы компаний «Россети» в Астраханской области‚ обеспечивающий поставку и распределение электроэнергии для юридических и физических лиц. Главный офис компании расположен по адресу улица Дзержинского‚ 38Б‚ в Трусовском районе города Астрахань.
Контактная информация
- Бесплатная горячая линия: 8 (800) -20-02-20
- Официальный сайт: astrakhanenergo.rosseti-yug.ru
- Электронная почта: доступна через форму обратной связи на сайте
График работы клиентского офиса
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Обед 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Обед 12:00 – 13:00 |
Выходные дни: понедельник‚ среда‚ пятница‚ суббота‚ воскресенье.
Филиалы и отделения
Трусовский районный электросетевой участок
- Адрес: улица Дзержинского‚ 171‚ Трусовский район‚ Астрахань
- Телефон: 8 (8512) -6-09-44
- Режим работы: ежедневно с 08:00 до 17:00‚ суббота и воскресенье — выходные
Центральный пункт обслуживания потребителей (ЦОП)
- Адрес: улица Богдана Хмельницкого‚ 1А/1‚ Астрахань
- Услуги: приём показаний‚ оформление договоров‚ замена счётчиков
Электронные сервисы
- Личный кабинет абонента:
- Доступ к начислениям и оплате
- Передача показаний счётчиков
- Запись на приём к специалисту
- Мобильное приложение «Россети Юг»:
- Push-уведомления о перерывах в электроснабжении
- QR-сканер для быстрой оплаты
Как доехать до главного офиса
Остановка общественного транспорта «улица Дзержинского» находится в 80 метрах от здания. Рядом останавливаются автобусы № 5‚ 15‚ 45 и маршрутные такси № 122‚ 154.
Часто задаваемые вопросы
- Как передать показания счётчика онлайн?
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте astrakhanenergo.rosseti-yug.ru и введите показания в разделе «Передача показаний».
- Как записаться на приём к инженеру?
- Воспользуйтесь формой «Онлайн-запись» в личном кабинете или позвоните по телефону 8 (800) -20-02-20.
- Где можно оплатить электроэнергию без комиссии?
- Без комиссии оплату принимают все отделения «Почты России»‚ банкоматы «Сбербанка» и терминалы QIWI‚ расположенные в клиентских офисах Астраханьэнерго.
Дополнительные контакты экстренных служб
- Диспетчерская служба: 04 (со всех операторов связи)
- Министерство ЖКХ Астраханской области: 8 (8512) -4-56-78
- Телеграм-канал новостей: t.me/astrakhanenergo
Обновлено: 24 марта 2026 года‚ 06:52 по московскому времени.