Коломенская электросеть с 2018 года является ключевым подразделением АО «Мособлэнерго», отвечающим за надёжное энергоснабжение юго-восточных территорий Московской области. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса и режимы работы офисов и диспетчерских служб, куда можно обратиться в случае отключений, аварий или вопросов по электроснабжению.
Центральный офис «Коломенские электрические сети»
- Официальное название: Коломенский филиал АО «Мособлэнерго»
- Адрес: Московская область, г. Коломна, ул. Красногвардейская, 36
- Телефоны:
- Диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (498) -60-00-04
- Кол-центр Мособлэнерго (по России): 8 (800) -50-22-22
- Часы работы офиса обслуживания клиентов: Пн-Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (перерыв 12:00–13:00)
- Официальный сайт: https://www.moesk.ru
Центр обслуживания клиентов «Россети Московский регион»
Если вам нужно подать заявку на технологическое присоединение, оформить договор или получить консультацию по тарифам, обращайтесь в ЦОК.
- Адрес: г. Коломна, ул. Октябрьской Революции, 381А
- Телефон: 8 (800) -20-0-220
- График работы: Пн-Сб 09:00–18:00 (без перерыва)
- Онлайн-запись: my.mosenergosbyt.ru
Горячие линии и экстренные службы
| Назначение звонка | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба Коломенского филиала | 8 (498) -60-00-04 | Круглосуточно |
| Контакт-центр Мособлэнерго | 8 (800) -50-22-22 | Пн-Вс 08:00–20:00 |
| Единая служба спасения (МЧС, аварии на ЛЭП) | 112 | Круглосуточно |
Как быстро сообщить об отсутствии света
- Проверьте, действительно ли это массовое отключение: посмотрите на соседние дома и уличные фонари.
- Позвоните в диспетчерскую службу по номеру 8 (498) -60-00-04 и сообщите:
- точный адрес (посёлок, улицу, дом);
- время начала отключения;
- характер неисправности (частичное или полное отсутствие света, провисание проводов, искры).
- Дождитесь ответа диспетчера: он сообщит, плановое это отключение или аварийное, а также ориентировочные сроки восстановления.
Полезные онлайн-сервисы
- Интерактивная карта отключений: moesk.ru/for-customers/disconnect
- Личный кабинет «Мосэнергосбыт»: lk.mosenergosbyt.ru
- Мобильное приложение «Россети Московский регион» (Android / iOS)
Частые вопросы и советы
‣ Почему света нет уже третий час в деревне Санино?
Наиболее вероятные причины – авария на ЛЭП или плановые ремонтные работы. Звоните по 8 (498) -60-00-04, диспетчер сообщит номер бригады и предварительное время устранения неисправности.
‣ Как оформить технологическое присоединение к сетям?
Необходимо лично или онлайн подать заявление в ЦОК на ул. Октябрьской Революции, 381А. Срок рассмотрения – до 15 рабочих дней.
‣ Какие документы нужны для заключения договора энергоснабжения?
- Паспорт заявителя (или ЕГРЮЛ/ЕГРИП для юр. лиц);
- правоустанавливающие документы на объект;
- технические условия и акт обследования электроустановки.
Отзывы и рекомендации жителей
«В 2025 году в нашем посёлке Борисово отключили свет на 3,5 часа. Позвонил по 660-00-04, диспетчер сразу сказал, что сгорел трансформатор, и через 40 минут бригада уже работала; Свет вернули раньше обещанного срока.»
, Алексей из Коломенского района
Важно! Всегда храните в телефоне номер аварийно-диспетчерской службы 8 (498) -60-00-04. Это самый быстрый способ получить информацию о причинах отключения и сроках восстановления электроснабжения.
Обновлено: 24 марта 2026 года