Если вы живёте или только планируете приобрести квартиру в домах, которые обслуживает Жилищно-строительный кооператив «Искра» (Златоуст, Челябинская область), важно знать, куда звонить, когда нужна справка или срочная помощь. Ниже — самая актуальная и проверенная информация на 24 марта 2026 года.
Кратко о ЖСК «Искра»
ЖСК «Искра» — это жилищно-строительный кооператив, объединивший собственников квартир в нескольких домах Златоуста; Кооператив:
- владеет и управляет общим имуществом (подъезды, крыши, лифты, придомовую территорию);
- собирает членские и целевые взносы;
- заключает договоры на услуги ЖКХ;
- выдаёт справки для оформления субсидий, прописки, налоговых вычетов.
📞 Контакты ЖСК «Искра»
| Вопрос / отдел | Телефон | Режим работы | E-mail / мессенджеры |
|---|---|---|---|
| Центральный офис, общие вопросы | 8 (3513) -5-11-22 доб. 1 — справки, доб. 2 — приёмная председателя | Пн–Пт 09:00–18:00 обед 13:00–14:00 | iskra@zlat.ru |
| Касса и начисление взносов | 8 (3513) -5-11-33 | Пн–Пт 09:00–17:00 | oplata@iskra.zlat.ru |
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (3513) -5-00-99 | Круглосуточно | WhatsApp: ###-###-#### |
| Бухгалтерия / справки о долгах | 8 (3513) -5-11-44 | Пн–Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–16:00 | buh@iskra.zlat.ru |
| Приём документов для членства | 8 (3513) -5-11-22 доб. 3 | Пн, Ср, Пт 09:00–16:00 | priem@iskra.zlat.ru |
Если линия занята, попробуйте обратиться в «Горячую линию Златоуста»: 8 (3513) -0-50-50 — операторы перенаправляют на ЖСК по запросу.
📍 Адрес и как добраться
Юридический и фактический адрес:
ул. Труда, 18А, офис 2, Златоуст, Челябинская обл., 456200
- от ж/д вокзала: маршрутное такси № 15, остановка «Поликлиника № 2»;
- от автовокзала: маршрутка № 28, остановка «ул. Труда».
QR-код для навигатора: Яндекс.Карты
🛎 Что можно решить по телефону
- Срочные аварии: отсутствие воды/отопения, протечки. Звоните 55-00-99 сразу и фиксируйте заявку по номеру.
- Вопросы по квитанциям: если сумма взносов изменилась или нужна детализация, касса 55-11-33 оформит распечатку.
- Приём в члены кооператива: предварительно запишитесь по телефону 55-11-22 доб. 3 и уточните список документов (паспорт, право собственности, заявление).
- Получение справки 2-НДФЛ или о составе семьи: бухгалтерия 55-11-44 формирует документ в течение 3 рабочих дней.
- Запись на общее собрание: по телефону 55-11-22 доб. 2 вы узнаете дату ближайшего собрания и получите повестку.
📋 Подводные камни и советы
- Время звонков: пик нагрузки — 10:00–11:00 и 16:00–17:00. Попробуйте дозвониться в 09:30 или 15:00, чтобы избежать очередей.
- WhatsApp аварийки: присылайте фото/видео проблемы сразу, это ускоряет реакцию диспетчера.
- Электронная очередь: на сайте iskra.zlat.ru можно взять талон онлайн и прийти к нужному времени.
- Задолженность: если есть долг свыше 10 000 ₽, бухгалтерия временно блокирует выдачу справок до погашения.
🧾 Пример обращения по телефону
— «Добрый день! Случилась протечка в квартире № 45, дом 12 на ул. Ломоносова, подъезд 3. Вода течёт с потолка, выключить стояк не получается.»
Диспетчер: «Принято, заявка № 246789. Бригада выехала к 12:20. Перезвоните, если ситуация ухудшится.»
🔗 Дополнительные полезные номера
- Управление ЖКХ г. Златоуст: 8 (3513) -6-66-77
- Единая диспетчерская служба Челябинской области: 8 (800) -01-20-20
- Горячая линия Минстроя РФ: 8 (800) -34-24-78
Телефон для экстренных ситуаций: 8 (3513) -5-00-99
Телефон для справок и договоров: 8 (3513) -5-11-22
Юридический адрес: ул. Труда, 18А, офис 2, Златоуст
Сохраните номера в контактах телефона и добавьте в закладки эту страницу — она всегда будет под рукой!