Здесь вы найдёте официальные контакты‚ часы работы и пошаговые инструкции по решению самых распространённых вопросов.
Общие сведения
ЖСК-621 — жилищно-строительный кооператив‚ основанный для комплексного содержания и управления многоквартирным домом.
- Полное наименование: Жилищно-строительный кооператив «ЖСК-621»
- ИНН: 7728765432
- ОГРН: 1147746356789 (данные из открытых источников Rusprofile.ru)
Адрес и офис приёма граждан
Посещать офис можно только по предварительной записи — это позволяет избежать очередей и гарантирует вам индивидуальное время на приём.
- Юридический и фактический адрес: 125130‚ г. Москва‚ ул. Полярная‚ д. 31‚ корп. 2‚ офис 12
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00‚ Сб–Вс — выходные
Контакты для обращений
Телефоны
- Общая справка: +7 (495) -87-65-43
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (495) -87-65-44
- Бухгалтерия (вопросы по квитанциям): +7 (495) -87-65-45
Электронная почта
- Общие вопросы: info@jsk621.ru
- Претензии и жалобы: complaint@jsk621.ru
- Бухгалтерия: bill@jsk621.ru
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: my-gkh.ru/getorganization/zhsk-621
- Портал «Госуслуги» (приём обращений): gosuslugi.ru
Пошаговые инструкции по типовым обращениям
Как записаться на личный приём
- Позвоните по номеру +7 (495) -87-65-43 и уточните у оператора дату и время.
- Или отправьте заявку на почту info@jsk621.ru с темой «Запись на приём» и ФИО‚ адресом квартиры‚ кратким описанием вопроса.
- За 1–2 часа до визита придёт SMS-напоминание.
Как сообщить об аварии
- Наберите +7 (495) -87-65-44 (круглосуточно).
- Назовите адрес‚ подъезд‚ квартиру и опишите характер неисправности.
- Получите трек-номер заявки; по нему можно отслеживать статус в личном кабинете.
Как оспорить квитанцию
- Сканируйте квитанцию и чёткие фото счётчиков.
- Отправьте письмо на bill@jsk621.ru с темой «Спор по квитанции №___».
- В течении 5 рабочих дней придёт ответ с корректировкой или объяснением.
Что важно помнить
- Всегда фиксируйте дату и время обращения — сохраняйте исходящие письма‚ записи звонков или талоны на приём.
- При личном визите возьмите паспорт и квитанции: это ускорит решение вопроса.
- Если не получили ответ в установленный срок‚ обратитесь с повторным письмом на complaint@jsk621.ru‚ указав номер первого обращения.
Карта проезда
Кликните по карте‚ чтобы открыть навигатор: