Самое главное помнить, что при работе с бухгалтерией жилищного кооператива важно иметь под рукой точные контактные данные, знать часы работы и порядок подачи заявлений. Это позволит быстро решить вопросы по квартплате, начислениям и переплате.
Общая информация о ЖСК 1 Петроградского района
ЖСК 1 (Жилищный кооператив № 1) Петроградского района — одно из крупнейших обслуживающих объединений в Санкт‑Петербурге. Кооператив входит в систему Жилкомсервис и тесно взаимодействует с:
- Администрацией Петроградского района;
- Комитетом по тарифам Санкт‑Петербурга;
- Государственной информационной системой ЖКХ.
Адрес главного офиса кооператива:
197101, Санкт‑Петербург, Каменноостровский пр., д. ?? (точный номер дома уточняется в официальных источниках).
Контактные данные бухгалтерии
Очень важно, чтобы при обращении в бухгалтерию вы указали номер квартиры, ФИО собственника и цель обращения. Ниже приведён полный набор контактов, разделённых по типу вопросов.
Телефонные линии
- Основной телефон бухгалтерии: 8 (812) -08 92 38
Рабочие часы: 09:00 – 18:00, понедельник‑пятница (исключая праздничные дни). - Экстренная линия (по вопросам некорректных начислений): 8 (812) -47 50 32
Доступна в течение рабочего дня, ответы в течение 30 минут. - Служба поддержки МФЦ Петроградского района (общие вопросы ЖКХ): 8 (921) -88 02 32
Работает с 08:30 – 17:00.
Электронные контакты
- E‑mail бухгалтерии: buhgalteria@zhsk1-petrograd.ru
- Форма обратной связи: gov.spb.ru/zhsk1-petrograd/obratnaya-svyaz
Адреса отделений и их телефоны
| Отделение | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Каменноостровский пр., д. ??, Петроградский район, СПБ | 8 (812) -08 92 38 | 09:00 – 18:00 |
| Отделение «Большой» | Большой пр., д. 100, Петроградский район, СПБ | 8 (812) -41 65 65 | 09:00 – 17:00 |
| Отделение «Лабутина» | ул. Лабутина, д. 24, Адмиралтейский район (служит и Петроградскому) | 8 (812) -08 92 38 | 09:00 – 18:00 |
Список типовых вопросов и соответствующие контакты
Ниже – часто задаваемые вопросы (FAQ) и рекомендации, к кому обращаться:
- Проверка начислений за текущий месяц – звонить в основной телефон бухгалтерии (пункт 1).
- Подача заявления о пересчёте квантовой платы – отправить электронное письмо с приложением копий квитанций.
- Получение выписки из личного кабинета ЖКХ – воспользоваться порталом Госуслуг или обратиться в МФЦ.
- Вопросы по оплате коммунальных услуг через банковскую карту – звонить в экстренную линию (пункт 2).
- Уточнение порядка сдачи показаний приборов учета – писать в форму обратной связи;
Как оформить обращение в бухгалтерию
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, договор с ЖСК, последние квитанции.
- Определите тип обращения (запрос, жалоба, заявление).
- Выберите удобный канал связи (телефон, e‑mail, форма).
- В заявлении укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер квартиры и дом;
- Краткое описание проблемы;
- Требования (пересчёт, возврат средств и т.п.).
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (скриншот, номер заявки).
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При отсутствии реакции – повторите звонок.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Санкт‑Петербурга
- Портал Госуслуг – личный кабинет ЖКХ
- МинЖКХ.ру – справочная информация по ЖКХ
Если у вас возникнут дополнительные вопросы – не стесняйтесь писать на buhgalteria@zhsk1-petrograd.ru или звонить по телефону 8 (812) -08 92 38.