Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» г․ Артемовска обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций города․ С начала 2021 года предприятие начало применять ограничения по водоотведению к абонентам, имеющим значительную просроченную задолженность․ Чтобы избежать неудобств, важно своевременно оплачивать услуги и пользоваться доступными онлайн-каналами связи с компанией․
Основные услуги МУП «Водоканал» Артемовск
- Водоснабжение – подача чистой питьевой воды к жилым домам и предприятиям․
- Водоотведение – отвод и очистка сточных вод․
- Сантехнические услуги – вызов специалиста для устранения аварий и профилактики․
- Онлайн-передача показаний счётчиков – до 25-го числа каждого месяца․
- Юридические услуги – заключение договоров и консультации для организаций․
Контакты для обращений
Чат-боты в мессенджерах
Быстрый способ передать показания счётчиков или задать вопрос – воспользоваться чат-ботом Viber или Telegram․
- Как найти: в поиске мессенджера введите «Водоканал Артемовск» или перейдите по прямой ссылке, размещённой на официальном сайте․
- Режим работы: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:00․
- Доступные функции: передача показаний, уточнение задолженности, запись на вызов сантехника․
Личный кабинет на сайте
Онлайн-сервис позволяет:
- оплачивать квитанции без комиссии;
- следить за историей платежей;
- просматривать актуальные начисления․
Вход в личный кабинет доступен по адресу: https://vodokanal-artem․ru (ссылка приведена для примера)․
Горячая линия
Если вы заметили утечку на уличных сетях, обратитесь:
- по телефону 8 (42337) —34-56 – круглосуточно;
- через форму обратной связи на сайте – кнопка «Сообщить о проблеме»․
Приёмная абонентского отдела
Адрес: г․ Артемовск, ул․ Ленина, 45
- Режим работы: пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00․
- Услуги: заключение договоров, выдача дубликатов квитанций, консультации по льготам․
Как передавать показания счётчиков
- До 25-го числа каждого месяца отправьте сообщение в чат-бот Viber или Telegram․
- В тексте укажите: «Показания, л/с №12345, ХВС 123, ГВС 45»․
- Получите подтверждение – автоматический ответ с суммой к оплате․
Важно помнить!
С 2021 года за долги свыше 10 000 руб․ возможны ограничения по отведению сточных вод․ Чтобы не остаться без воды:
- проверяйте задолженность в личном кабинете;
- подключите автоплатёж в банке-партнёре;
- оформите субсидию или льготу через МФЦ․
Онлайн-сообщество «Одноклассники»
МУП «Водоканал» ведёт официальную группу в Одноклассниках․ Подписывайтесь, чтобы:
- получать уведомления о плановых отключениях;
- следить за акциями и конкурсами;
- задавать вопросы администратору сообщества․
Поиск группы: «Водоканал Артемовск – официальная группа»․
Следите за новостями и оперативно решайте все вопросы!