Что такое ЖСК-1 и где он находится
Жилищно-строительный кооператив № 1 Фрунзенского района Санкт-Петербурга (ЖСК-1) — это крупнейшая управляющая организация, обслуживающая порядка 350 многоквартирных домов на территории юго-востока города. Кооператив основан в 1992 году и сегодня обеспечивает:
- техническое обслуживание лифтов, инженерных систем, кровель;
- содержание придомовых территорий;
- приём и обработку заявок жителей;
- своевременное проведение капитального и текущего ремонта.
Фактический адрес: 192148, Санкт-Петербург, ул. Салова, д. 53, корпус 1.
Режим работы центрального офиса: пн-пт 08:30-17:30, обед 12:30-13:30; суббота, воскресенье — выходные.
Официальный сайт ЖСК-1: функционал и разделы
Официальный портал ЖСК-1 доступен по адресу https://www.zsk1.spb.ru. На главной странице размещены:
Главное меню
- Личный кабинет жителя — вход через Госуслуги или СНИЛС, позволяет:
- оплачивать квитанции онлайн без комиссии;
- оставлять заявки на аварийное и плановое обслуживание;
- отслеживать статус заявки в режиме реального времени;
- скачивать квитанции и справки.
- Онлайн-приёмная — форма обратной связи с возможностью прикрепить фото/видео.
- Раздел «ЖКХ», нормативные документы, тарифы, перечень услуг.
- Новости и объявления, графики отключений, планы ремонтов, вакансии.
Мобильное приложение ЖСК-1
Для владельцев iOS и Android в App Store и Google Play доступно бесплатное приложение «ЖСК-1 СПб». Функции дублируют личный кабинет, а также добавляются push-уведомления о статусе заявки и скидках при оплате ЖКУ.
Контакты для разных типов обращений
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Телефон: +7 (812) -47-25-25 (единая справочная).
- Viber / WhatsApp: +7 (812) -47-25-25 — принимаются фото- и видео-сообщения.
- E-mail: ads@zsk1.spb.ru.
Абонентский отдел (оплата, перерасчёты, справки)
- Телефон «горячей линии»: +7 (812) -47-26-26 (пн-пт 09:00-18:00).
- Электронная почта: abon@zsk1.spb.ru.
- Личный приём: ул. Салова, 53, к. 1, каб. 12. Предварительная запись онлайн или по телефону.
Отдел капитального ремонта
- Телефон: +7 (812) -47-27-27.
- Электронная почта: remont@zsk1.spb.ru.
- Режим работы: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-17:00.
Бухгалтерия и финансовые вопросы
- Телефон: +7 (812) -47-28-28 (внутр. 3-88).
- Электронная почта: buh@zsk1.spb.ru.
Приёмная директора и общественная приёмная
- Телефон: +7 (812) -47-24-24.
- E-mail: director@zsk1.spb.ru.
Горячая линия по вопросам качества уборки дворов
- WhatsApp-чат: +7 (911) -34-56-78 (пн-пт 09:00-17:00).
- Телефон: +7 (812) -47-29-29.
Как оформить обращение онлайн
- Перейдите на https://www.zsk1.spb.ru/appeal.
- Выберите тип вопроса:
- аварийная ситуация;
- плановый ремонт;
- оплата и квитанции;
- качество уборки;
- другое.
- Заполните адрес, ФИО, контактный телефон, опишите проблему и прикрепите фото (до 15 МБ).
- Подтвердите отправку. Ответ придёт на e-mail или в личный кабинет в течение 3 рабочих дней.
Официальные страницы в социальных сетях
- ВКонтакте: vk.com/zsk1spb, ежедневные новости, опросы, фотоотчёты с ремонтов.
- Telegram-канал: t.me/zsk1spb — краткие анонсы, аварийные отключения.
- Instagram: @zsk1spb — истории жителей, визуальные отчёты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Когда приходит квитанция?
- До 10-го числа каждого месяца в личный кабинет и на e-mail.
- Можно ли оплатить без комиссии?
- Да, через личный кабинет или мобильное приложение ЖСК-1, 0 %.
- Как узнать, что заявка выполнена?
- В личном кабинете статус изменится на «Выполнено», и придёт SMS-уведомление.
- Где посмотреть график отключения воды?
- В разделе «Новости» сайта и в Telegram-канале.
ЖСК-1 Фрунзенского района — это крупная, технически оснащённая организация, где большинство вопросов можно решить онлайн. При необходимости личного визита — запись через сайт или звонок по +7 (812) -47-26-26. Для срочных аварий звоните 24/7 по 247-25-25 или пишите в WhatsApp. Сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты ЖСК-1 Санкт-Петербурга.