Коммунальное предприятие «Курскводоканал» обеспечивает жителей города Курск и области бесперебойной подачей питьевой воды, а также вывозом и очисткой сточных вод. Ниже собрана актуальная контактная информация и краткие инструкции по самым популярным сервисам, которые помогут вам быстро решить бытовые вопросы.

Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС)

• Круглосуточный телефон: +7 (4712) -5-55-03
• Мобильный WhatsApp / Telegram: +7 (4712) -5-55-03
• Эл. почта: edds@kurskvodokanal.ru
• Адрес приёма граждан: ул. Карла Маркса, 62а, офис № 1, 1-й этаж (пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)

Отдел по работе с абонентами

Здесь можно:

• оформить договор водоотведения;
• заказать поверку счётчиков;
• уточнить задолженность и получить квитанции.

1. Телефон «горячей линии»: +7 (4712) -5-57-77
2. Эл. почта для справок: info@kurskvodokanal.ru
3. Личный кабинет абонента онлайн: lk.kurskvodokanal.ru

Аварийно-ремонтные бригады

Если вы заметили порыв, отсутствие воды или засор канализации:

• Круглосуточно: +7 (4712) -5-55-03
• Мобильное приложение: «Курскводоканал» (доступно в RuStore и Google Play)

Онлайн-сервисы и мессенджеры

Дополнительные контакты и инстанции

• Центр госуслуг «Мои Документы»: +7 (4712) -0-00-00 – поможет оформить субсидии на ЖКУ.
• «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru – проверка начислений, подача показаний.
• МинЖКХ Курской области: +7 (4712) -1-11-11, info@minsk.gov.ru

Краткая памятка: что делать при отсутствии воды?

1. Убедитесь, что кран открыт, а в соседних квартирах тоже нет воды.
2. Зайдите на сайт kurskvodokanal.ru и проверьте раздел «Плановые отключения».
3. Позвоните в ЕДДС +7 (4712) -5-55-03 и сообщите адрес, подъезд и квартиру.
4. Ожидайте аварийной бригады: среднее время выезда – 30–60 минут в черте города.

Важно: все телефоны и сервисы указаны на март 2026 года. Перед обращением уточняйте реквизиты на официальном сайте kurskvodokanal.ru.