Что происходит с «Водоканалом» Кропоткина?

В 2025–2026 гг. предприятие получило:

• 264 млн рублей на замену 48 км изношенных водопроводных и канализационных сетей;
• новый диспетчерский центр с онлайн-датчиками давления и утечек;
• мобильные аварийные бригады‚ оснащённые гидролокаторами и «теплыми ковриками» для зимних работ;
• снижение времени устранения прорывов с 12 до 4‚5 часа в среднем по городу.

Прокуратура Краснодарского края взяла на контроль ход работ: в 2025 г. поступило 3 587 обращений от жителей‚ из них 1 043 касались именно «Водоканала». По итогам проверок предъявлено 38 требований об устранении нарушений.

Тарифы с 1 января 2026 года

Краснодарский край перешёл на региональный тарифный сценарий:

1. Холодное водоснабжение: +7‚2 % (с 38‚74 до 41‚52 руб./м³);
2. Водоотведение: +8‚1 % (с 32‚10 до 34‚70 руб./м³);
3. Теплоснабжение: рост на 6‚5 % в среднем по краю.

Для льготных категорий (ветераны‚ инвалиды‚ многодетные семьи) сохраняется компенсация 50 % при подаче заявления через МФЦ или Госуслуги.

Как обновляются сети в других городах края

Работы ведутся по программе «Чистая вода» и нацпроекту «ЖКХ и городская среда». Всего за два года планируется обновить около 320 км сетей.

Долги поставщикам: что изменилось в ТНС энерго Кубань

На общая задолженность организаций ЖКХ Краснодарского края и Адыгеи перед ТНС энерго Кубань составила 462 млн рублей. Чтобы остановить рост долга:

• введён график реструктуризации на 36 месяцев;
• 50 % переплат за потреблённую электроэнергию направляются в счёт погашения долга;
• «Водоканалы» края заключили соглашения о взаимном зачёте с ресурсоснабжающими организациями.

Куда звонить и писать: полный перечень контактов

Аварийно-диспетчерские службы

• «Водоканал» г. Кропоткина
  Круглосуточно: 8 (861) -55-24-60
  WhatsApp/Signal: +7 -18 255-24-60
  E-mail: dispatch@kropvodokanal.ru
• «Краснодарводоканал»
  Аварийка: 8 (861) -10-30-03
  Viber-канал: t.me/krasnodarwater
• ТНС энерго Кубань
  Телефон: 8 (800) -34-77-77 (бесплатно по РФ)
  Личный кабинет: lk.tns-e.ru

Горячие линии и приёмные губернатора

1. «Прямая линия» с Вениамином Кондратьевым
   Телефон: 8 (800) -00-03-44 (по будням 9:00–18:00)
   Онлайн-форма: 23.gubernator.ru/feedback
2. Общественная приёмная Прокуратуры Краснодарского края
   Телефон: 8 (861) -62-46-00
   E-mail: priem@kubproc.ru

Многофункциональные центры (МФЦ)

Запись на приём через портал mfc23.ru или по единому номеру 8 (800) -00-99-00. В МФЦ можно:

• оформить субсидию на ЖКУ;
• подать показания счётчиков;
• получить справку о составе семьи для льгот.

Пять советов жителям‚ чтобы не остаться без воды и тепла

1. Установите умные счётчики — данные передаются в «Водоканал» автоматически‚ снижая риск переплаты.
2. Заведите личный кабинет на сайте вашего ресурсоснабжающего предприятия: там можно отслеживать аварии и долги.
3. Сфотографируйте квитанции и храните в облаке на случай спорных ситуаций.
4. Подключитесь к SMS-рассылке от аварийно-диспетчерской службы: при отключении придёт сообщение с точным временем.
5. Подпишитесь на Telegram-каналы «ЖКХ 23» (@zhkh23) и «Водоканал Кубани» (@waterkuban) — публикуют схемы отключений и фото хода работ.

Что будет дальше: планы до конца 2026 года

• 3-й этап цифровизации — внедрение чат-бота «Водоканал-ONLINE» с функцией голосовых сообщений.
• Фотовидеофиксация всех аварий и публикация отчётов на сайтах предприятий.
• Открытие нового водозабора в Краснодаре (р. Кубань‚ 42 км) мощностью 120 тыс. м³/сутки.

Следите за обновлениями и не стесняйтесь обращаться по контактам выше — ваше обращение напрямую влияет на качество коммунальных услуг в крае.