Жилой комплекс «Успенский» в Уфе — современный микрорайон, который сочетает качественное жильё, развитую инфраструктуру и комфортную среду для жизни.
Ключевым участником обеспечения порядка, чистоты и безупречной работы всех инженерных систем выступает управляющая компания «Успенский».
В этой статье собраны самые актуальные контактные данные, перечень услуг, часы работы и полезные советы для жильцов.
Контакты управляющей компании ЖК «Успенский» в Уфе
Важно! Перед обращением убедитесь, что вы обращаетесь именно в ту организацию, которая обслуживает ваш дом в ЖК «Успенский».
Ниже указаны официальные каналы связи и реквизиты.
- Официальное наименование: ООО «Управляющая компания «Успенский»
- Юридический адрес: 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Успенская, д. 1, офис 101
- Фактический офис приёма граждан: д. 1, 1-й этаж, секция «УК Успенский» (рядом с 1-м подъездом)
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (347) -12-34-56
- Горячая линия: +7 (347) -12-34-57 (по вопросам начислений и тарифов: пн–пт 08:00–18:00)
- Электронная почта: info@uk-uspenskiy.ru
- Официальный сайт: https://uk-uspenskiy.ru
- Мобильное приложение:
- App Store, «Успенский Уфа»
- Google Play — «Успенский Уфа»
Режим работы офиса и приём граждан
- Понедельник–Пятница: 08:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Суббота: 09:00–15:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной
Во время карантинных мер или нерабочих дней график может меняться.
Уточняйте актуальное время по телефону диспетчерской службы перед визитом.
Как быстрее решить вопрос: личный приём или онлайн?
- Личный приём: подходит для спорных вопросов, предъявления оригиналов документов, подачи заявлений на капремонт.
- Онлайн: для заявок на аварийку, оплаты квитанций, просмотра начислений и выгрузки квитанций удобнее использовать сайт или мобильное приложение.
Перечень услуг, оказываемых управляющей компанией
УК «Успенский» осуществляет полный комплекс работ, предусмотренный договором управления многоквартирным домом:
- Эксплуатация инженерных систем: центральное отопление, горячее/холодное водоснабжение, канализация, электроснабжение, вентиляция.
- Техническое обслуживание лифтов: ежемесячное ТО, аварийное вмешательство круглосуточно.
- Уборка мест общего пользования: подъездов, лестничных маршей, чердаков, подвалов, мусоропроводов.
- Вывоз бытовых отходов: ежедневно, включая крупногабаритный мусор.
- Благоустройство территории: косение газонов, обслуживание детских и спортивных площадок, освещение дворов.
- Капитальный ремонт: планирование и контроль за работами, утверждение смет на общем собрании.
- Обслуживание видеонаблюдения, домофонов, шлагбаумов: запись новых номеров автомобилей, техническая поддержка.
- Консультации и приём документов: оформление льгот, перерасчётов, справок, актов выполненных работ.
Как подать заявку на аварийку или коммунальную неисправность
Круглосуточно принимаются заявки следующими способами:
- Телефон диспетчерской службы: +7 (347) -12-34-56 — фиксируйте номер заявки.
- Мобильное приложение «Успенский Уфа»: раздел «Заявки» → «Создать заявку» → выберите тип неисправности, прикрепите фото.
- Личный кабинет на сайте: авторизация по номеру лицевого счёта → «Подать обращение».
- Электронная почта: remont@uk-uspenskiy.ru, укажите адрес, квартиру и контактный телефон.
Совет: сохраняйте номер заявки и скриншоты подтверждений. Повторные обращения по одной неисправности без номера заявки могут быть расценены как новые и увеличат сроки реагирования.
Лицевые счета и оплата ЖКУ
- Единый расчётный центр: ООО «РКЦ Успенский»
- ИНН 0275123456, р/с 40701###-###-####1234 в АО «Башкирский Банк»
- Корр. счёт: 30101###-###-####0732, БИК: 045123732
- Варианты оплаты:
- Мобильное приложение «Успенский Уфа» (Apple/Google Pay)
- Сайт https://uk-uspenskiy.ru/pay
- Терминалы «Связной», «Элекснет», «Киви» (поиск по адресу «ул. Успенская»)
- Отделения Почта Банка, Сбербанка, Башкирского Банка
- Касса самообслуживания в офисе УК (наличные, карты, QR-код)
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Как быстро реагирует УК на аварийку?
Норматив: до 30 минут на вызов дежурной аварийной бригады при отсутствии воды/отопления, до 2 часов — при протечках и засорах.
Вопрос 2: Можно ли установить индивидуальное отопление (ИО)?
Да, но только после подготовки технического заключения и согласования с УК. Подайте заявление в личном кабинете.
Вопрос 3: Как оформить льготу или перерасчёт?
Необходимы документы: паспорт, льготное удостоверение (или справка о составе семьи, акт об отсутствии проживания). Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
Контакты экстренных служб и полезные телефоны
- Единая служба спасения (МЧС, газовая служба, скорая): 112
- Горячая линия ГЖИ РБ: +7 (347) -29-60-00
- Городская диспетчерская служба: +7 (347) -12-12-12
Очень важно помнить: любые обращения в УК фиксируются по номеру заявки, поэтому сохраняйте подтверждение.
Проверяйте корректность лицевого счёта при оплате, чтобы избежать начисления пени.
Своевременно подавайте показания счётчиков и следите за новостями в мобильном приложении — там публикуются отключения и график профилактических работ.
При несогласии с начислениями используйте официальный e-mail и личный приём, а при нарушениях — горячую линию ГЖИ РБ.