Важно! С 2019 года жилой комплекс «Мурино» (часто именуемый «Мурино-2019») перешёл на обслуживание новой управляющей компании․ Ниже — вся актуальная информация о контактах, полномочиях УК и порядке взаимодействия собственников с управляющей организацией․
Кто сейчас управляет ЖК «Мурино-2019»
- Юридическое название: ООО «УК «О2 Сервис»
- Прежние наименования: ранее использовалось название «Силы природы», ребрендинг произведён в 2022 г․
- Адрес офиса управляющей компании: 188663, Ленинградская обл․, г․ Мурино, ул․ Шоссейная, д․ 2, офис 14 (1-й этаж ТЦ «Мурино-Парк»)․
- ИНН / ОГРН: 7842333123 / 11###-###-####
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская
- Телефон: +7 (812) -77-88-99
- Электронная почта: help@o2service․ru
- Онлайн-чат: Telegram-бот «О2 Сервис»
Бухгалтерия и начисления
- Телефон: +7 (812) -77-89-01 (пн-пт 09:00–18:00)
- E-mail: bill@o2service․ru
- Кабинет №: 14 (окно №3)
Отдел технического надзора
- Телефон: +7 (812) -77-89-02
- E-mail: tech@o2service․ru
- График приёма: пн-чт 09:00–17:00, пт 09:00–16:00
Личный кабинет жильца
Создайте личный кабинет на lk․o2service․ru:
- Выберите «Регистрация» → «ЖК Мурино-2019»․
- Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции)․
- Придумайте пароль и подтвердите номер телефона через SMS․
- Готово! Оплачивайте ЖКУ, подавайте заявки и голосуйте на общих собраниях онлайн․
Права и обязанности жильцов
| Ваши права | Ваши обязанности |
|---|---|
|
|
Как подать заявку в УК
- Онлайн: через личный кабинет → раздел «Заявки» → «Создать»․
- По телефону: звоните в диспетчерскую и диктуйте адрес, квартиру, суть проблемы․
- В офисе: возьмите талон электронной очереди, подождите вызова к окну №2․
- Через QR-код: на входе в подъездах размещены стикеры «Сообщить о проблеме», отсканируйте, заполните форму․
Часто задаваемые вопросы
Куда жаловаться на ненадлежащее обслуживание?
Если УК не реагирует в течение 10 рабочих дней, направьте жалобу:
- Жилинспекция ЛО: zhilkom-lo@gov․spb․ru, тел․ +7 (812) -44-55-66
- Госжилнадзор онлайн: госжилнадзор․рф
Как узнать задолженность?
Зайдите в личный кабинет → «Квитанции»․ Также можно отправить SMS с текстом DEBT_1234567890 (номер лицевого счёта) на 9007․
Когда планируется капремонт кровли?
Согласно решению общего собрания от , капремонт кровель запланирован на август-сентябрь 2026 г․ Подробности в разделе «Проекты» личного кабинета․
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «О2 Сервис»
- Группа ВКонтакте «О2 Мурино»
- Карточка компании в ФНС (проверка ИНН/ОГРН)
- Оплата штрафов ГИБДД (через личный кабинет УК)
Напоминание о важных датах
25-27 апреля 2026 г․ — очередное очное общее собрание собственников МКД № 1–12․ Повестка: утверждение тарифов на 2026–2027 гг․ и выбор подрядчика для шумо-изоляции фасадов․