Жилой комплекс «Малина» в поселке Нахабино Красногорского района привлекает будущих жильцов удачным расположением — всего 15 км от МКАД, рядом с лесом и станцией МЦД-2 «Нахабино». Однако, как и в любом новострое, у собственников и арендаторов регулярно возникают вопросы к управляющей организации: от устранения протечек до расчёта квитанций. Ниже собрана самая актуальная информация о том, как и по каким телефонам связаться с УК ЖК «Малина», а также куда обращаться в случае недовольства качеством обслуживания.
Кто обслуживает ЖК «Малина»
По данным картографических сервисов и официального сайта застройщика ГК «Гранель», за комплекс отвечает:
- Офис «Гранель-ЖКХ» в ЖК «Малина»
Контактные данные
Телефоны диспетчерской службы
- +7 (495) -32-53-83 ― многофункциональная линия, работает до 21:00 по будням и до 18:00 в выходные (по данным Яндекс.Карт open until 9:00 PM).
- +7 (495) -01-61-29 ― альтернативный номер, указанный на Яндекс.Картах как «Гранель ЖКХ, офис Малина». Периодически фиксируются жалобы на длительное ожидание ответа.
Адрес и приёмная
Московская область, Красногорский район, пгт Нахабино, Покровская улица, д. 1 корп. 1 (территория самого ЖК, первый этаж одного из домов).
Время работы офиса: понедельник-пятница 09:00–18:00, суббота 09:00–17:00, воскресенье — выходной (уточняйте по телефону).
Электронная почта и цифровые каналы
- Эл. почта: официальный ящик не публикуют, но большинство вопросов принимают через онлайн-форму на сайте granelle.ru/objects/malina/.
- WhatsApp / Telegram: заявки можно оставить через чат-бота на сайте застройщика или по короткому номеру +7 (495) -32-53-83.
Если УК не решает проблему: куда ещё звонить
- Государственная жилищная инспекция Московской области
☎ 8 (800) -50-83-34 (звонок бесплатный из любого региона РФ)
gzhi.mosreg.ru, приём жалоб онлайн 24/7. - «Госуслуги ЖКХ» (Федеральная система ЖКХ)
dom;gosuslugi.ru — подать обращение к управляющей компании в электронном виде. - Администрация Ленинского городского округа
☎ +7 (498) -02-84-84
adm-vidnoe.ru — раздел «Приёмная граждан». - Колл-центр ООО «ВЕК» (альтернативная УК рядом, может консультировать по общим вопросам)
☎ +7 (495) -21-11-11 (круглосуточно).
Как быстрее дозвониться: советы жителей
- Звоните до 10:00 утра или после 17:00 — в «часы пик» линии перегружены.
- Используйте мессенджеры: быстрее приходит автоматический ответ с номером заявки.
- Если вопрос срочный (прорыв трубы, отсутствие отопления), сразу требуйте «режим аварийной службы» — оператор обязан соединить с дежурным инженером.
Для жителей ЖК «Малина» в Нахабино основной телефон управляющей компании — +7 (495) -32-53-83; Если по этому номеру не удаётся дозвониться, используйте резервный +7 (495) -01-61-29 или обращайтесь в вышестоящие инстанции через сайты ГЖИ, dom.gosuslugi.ru и администрацию округа. Сохраняйте номера заявок и скриншоты переписки — это поможет быстрее отстоять свои права.
Актуально на 23 марта 2026 г. Данные могут меняться, уточняйте на официальных ресурсах.