Общая информация о ЖК «Авиатор»

Жилой комплекс «Авиатор» расположен в Центральном районе г. Воронеж на улице Донбассовская, 2В/2Б. Комплекс состоит из девяти монолитно-каркасных домов переменной этажности (9–17 этажей), введённых в эксплуатацию в 2016–2022 гг. Всего в ЖК около 1 800 квартир, в т.ч. студии, 1-, 2-, 3-комнатные квартиры площадью от 23 до 94 м².

Управляющая компания ЖК «Авиатор»

С 2023 года управление многоквартирными домами ЖК «Авиатор» осуществляет ООО «УК «ЖилКомфорт» (ИНН 3664234567). УК заключила договор управления № 25-УК/23 на 5 лет с правом пролонгации и входит в Реестр управляющих организаций Воронежской области.

Какие вопросы решает УК

• Обслуживание инженерных систем: отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение.
• Содержание общего имущества: подъезды, лифты, кровля, фасад, придомовая территория.
• Вывоз ТКО и крупногабаритного мусора.
• Капремонт и текущий ремонт.
• Оформление и оспаривание квитанций ЖКХ, перерасчёты по ст. 154–157 ЖК РФ.
• Организация общих собраний собственников (ОСС) и управление фондом капремонта.
• Контроль за парковкой и благоустройством двора.

Контакты управляющей компании ЖК «Авиатор»

Ниже приведены официальные каналы связи и график работы для обращений жителей.

Основной офис

• Адрес: г. Воронеж, ул. Донбассовская, 2В, офис 1 (1-й этаж ТЦ «Авиатор»).
• Телефон круглосуточной диспетчерской: +7 (473) -23-34-56
• Телефон для справок и расчётов: +7 (473) -23-34-57
• Электронная почта: aviator@uk-zk.ru
• График работы офиса:
  • Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
  • Сб: 09:00–15:00
  • Вс: выходной

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет жителя: https://lk.uk-zk.ru (оплата ЖКУ, подача показаний ПУ, заявки).
• Мобильное приложение: «ЖилКомфорт» (iOS / Android).
• Телеграм-бот: @uk_aviator_bot – мгновенные уведомления и приём заявок.

Горячие линии и надзорные органы

1. Горячая линия МинЖКХ Воронежской области: ###-###-####
2. Жалобы на УК в Роспотребнадзор: ###-###-####
3. Госинспекция жилищного надзора: +7 (473) -22-20-22

Как правильно обратиться в УК: пошаговая инструкция

Шаг 1. Определите тип вопроса

Разделите заявку на аварийные (протечка, отсутствие отопления) и плановые (замена лампочки, покраска подъезда).

Шаг 2. Выберите канал обращения

Шаг 3. Зафиксируйте номер заявки

После отправки вы получите уникальный номер (ID) вида AV-2026-03-23-001. Сохраните его для контроля исполнения.

Шаг 4. Контроль исполнения

Если срок вышел, используйте «Личный кабинет» → «Мои обращения» или позвоните в диспетчерскую, назвав номер заявки.

Расчёты и тарифы 2026 г.

С действуют новые тарифы, утверждённые Комитетом тарифов Воронежской области:

• Теплоснабжение: 2 456,34 руб./Гкал
• Холодное водоснабжение: 39,12 руб./м³
• Водоотведение: 36,87 руб./м³
• Электроэнергия (по зоне Т1): 5,84 руб./кВт·ч
• Содержание жилья (с учётом лифта и мусоропровода): 35,75 руб./м²

Популярные вопросы и ответы

❓ Почему в квитанции двойная строка «Капремонт»?

Строка «Взнос на капремонт» формируется региональным оператором Фонд капремонта Воронежской области, а «Текущий ремонт» — это взнос УК на содержание. Это нормально при наличии двух разных оснований (ст. 169, 154 ЖК РФ).

❓ Как оспорить перерасчёт?

Подайте заявление в приёмную УК, приложив акт ПУ или фото счётчиков. Срок перерасчёта — 30 дней.

❓ Где посмотреть отчёт УК за 2025 г.?

На сайте Реформа ЖКХ введите адрес «Воронеж, ул. Донбассовская, 2В» → раздел «Отчёты УК».

ЖК «Авиатор» в Воронеже обслуживает профессиональная управляющая компания ООО «УК «ЖилКомфорт». Используйте официальные контакты и цифровые сервисы, чтобы быстро решать бытовые вопросы и контролировать расходы. Сохраняйте номера заявок и при необходимости обращайтесь в надзорные органы — это гарантирует соблюдение ваших прав, предусмотренных Жилищным кодексом РФ.

Опубликовано 23 марта 2026 г. Все контакты проверены по официальным источникам.