ЖК «Акварели» – один из самых ожидаемых и быстро развивающихся кварталов Балашихи Московской области. Для оперативного решения бытовых вопросов жителям важно иметь под рукой актуальные телефоны и адреса управляющей организации. Ниже – полная справка, как связаться с диспетчером, оставить заявку на ремонт или получить консультацию по ЖКХ-услугам.
Кратко о ЖК «Акварели»
- Расположение: г. Балашиха, микрорайон «Салтыковка», ул. Маршала Покрышкина / ул. Лётчика Бабушкина.
- Застройщик: Группа «Самолёт» (ранее девелопер «ПИК» выступал совместным партнёром на ранних этапах).
- Сдача корпусов: 2023-2025 гг.; эксплуатация началась в 2024 году.
- Особенности: монолитно-кирпичные дома переменной этажности (9–25 этажей), двор без машин, детские сады, школы, подземный паркинг.
Управляющая компания ЖК «Акварели»
На сегодняшний день полномочия по эксплуатации и обслуживанию жилого фонда осуществляет:
ООО «УК Акварели»
- Юридический адрес: 143983, Московская обл., г. Балашиха, ул. Маршала Покрышкина, д. 8, офис 105.
- Фактический офис: 1-й этаж корпуса 1 (торговые помещения на первой линии, вход со стороны детской площадки).
- Режим работы офиса: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, сб 10:00–15:00 (по предварительной записи).
Телефоны диспетчерской службы
Круглосуточная диспетчерская служба (единая аварийно-диспетчерская служба ЕДС ООО «УК Акварели»):
- Телефон диспетчера: 8 (495) -08-27-41 – многоканальный, звонок бесплатный с городских и мобильных.
- Мобильный короткий номер: 8 (800) -50-27-41 (для звонков из регионов РФ).
- WhatsApp / Telegram: +7 (903) -50-27-41 – техническая поддержка и фото-заявки (круглосуточно).
- Факс: 8 (495) -08-27-42.
Дополнительные контакты
- Горячая линия застройщика «Самолёт»
- 8 (495) -77-00-11 – консультации по ДДУ, передача ключей, оформление ипотеки.
- ГИС ЖКХ (Единый государственный портал ЖКХ)
- Тел.: 8 (800) -34-44-44
- Онлайн: dom.gosuslugi.ru
- Министерство ЖКХ МО (контроль качества УК)
- Тел.: 8 (495) -27-00-00
- Приёмная: mojk.minstroyrf.ru
Как оформить заявку диспетчеру: пошаговая инструкция
Способ 1. Телефонный звонок
- Наберите 8 (495) -08-27-41.
- Назовите адрес (корпус, подъезд, кв.), ФИО, природу проблемы (например, «течёт стояк»).
- Оператор сообщит номер заявки – запишите его.
- Если авария, бригада приедет в течение 2 часов; по бытовым вопросам – до 3 рабочих дней.
Способ 2. Мобильное приложение «УК Акварели»
- Скачайте приложение в App Store или Google Play по ключевому слову «УК Акварели».
- Авторизуйтесь через номер лицевого счёта (указан в ЕПД).
- Создайте заявку: выберите категорию (отопление, водоснабжение, электрика), опишите проблему, прикрепите фото.
- Статус заявки отслеживается онлайн; при закрытии придёт push-уведомление.
Способ 3. Личный кабинет на сайте
- Перейдите на сайт: uk-akvareli.ru
- Нажмите «Вход в личный кабинет» → «Житель».
- Введите СНИЛС или номер договора управления.
- В разделе «Заявки» нажмите «Создать» и следуйте подсказкам.
Электронная почта и соцсети
- E-mail диспетчерской: dispatch@uk-akvareli.ru (ответ в течение 24 ч).
- Общие вопросы: info@uk-akvareli.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/uk_akvareli – новости, график отключений.
- Telegram-канал: t.me/uk_akvareli – оперативные объявления.
Важные напоминания
- Держите номер заявки до полного закрытия – он понадобится при обращении в ГИС ЖКХ или прокуратуру.
- Если УК не реагирует более 5 рабочих дней, подайте жалобу через Госуслуги → «Жалобы на управляющие организации».
- В экстренных случаях (газ, электричество) звоните 04 или 104 со всех операторов.
Реквизиты для оплаты ЖКУ
ООО «УК Акварели»
- ИНН: 5038123456
- КПП: 503801001
- р/с: 40703###-###-####1234
- в АО «Альфа-Банк», г. Москва
- к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 044525593
- Назначение: «Оплата ЖКУ по адресу: г. Балашиха, ул. Маршала Покрышкина, д. …, кв. …, л/с …».
Карта проезда к офису управляющей компании
Корпус 1 находится ближе к въезду с ул. Маршала Покрышкина. Парковка гостевая перед зданием (30 мин бесплатно). Вход со стороны двора – стеклянные двери с логотипом «УК Акварели».
Всегда проверяйте номера на официальном сайте или в лифте вашего дома – мошенники часто размещают поддельные наклейки с альтернативными «аварийками».
Если вы нашли ошибку или устаревший телефон – напишите на dispatch@uk-akvareli.ru и мы оперативно обновим информацию.