Уралэнерго — это основной гарантирующий поставщик электроэнергии в Свердловской области.
Ежемесячная передача показаний счётчиков в компанию обязательна для всех бытовых и юридических потребителей.
Несвоевременное или некорректное сообщение данных приводит к начислению платежей по среднему нормативу, а впоследствии к перерасчёту, который может быть как в плюс, так и в минус потребителю.

Какие счётчики подлежат передаче показаний

• Индукционные (механические) — требуют ручного ввода цифр до запятой.
• Электронные (LCD-дисплей) — фиксируют точные значения, иногда с двумя знаками после запятой.
• Смарт-счётчики (умные) — передают данные автоматически через сеть Уралэнерго (GPRS/LoRaWAN).

Сроки подачи показаний

Показания принимаются ежемесячно с 15 по 25 число включительно.
Если 25-е число выпадает на выходной или праздничный день, срок продлевается до ближайшего рабочего дня.

Пошаговые способы передачи показаний

Личный кабинет на сайте Уралэнерго

1. Перейдите на https://uralenergo.ru.
2. Авторизуйтесь через Госуслуги или логин/пароль.
3. В разделе «Показания счётчиков» выберите лицевой счёт.
4. Введите текущие показания и нажмите «Отправить».

Мобильное приложение «Уралэнерго»

• Доступно в App Store и Google Play.
• Позволяет сканировать QR-код на счётчике, чтобы избежать ошибок.
• История показаний хранится 36 месяцев.

СМС на короткий номер

Отправьте сообщение в формате:
ПРОБЕЛ 123456 001234
где:

• 123456 — последние 6 цифр вашего лицевого счёта;
• 001234, показания счётчика.

Номер СМС: 7377 (бесплатно для абонентов МТС, Билайн, МегаФон, Tele2).

Голосовой IVR по телефону

Позвоните 8 (800) -07-77-77 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Следуйте инструкциям автоответчика: назовите лицевой счёт и показания.

Терминалы и офисы Уралэнерго

• Адрес Центрального клиентского офиса: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13;
• Режим работы: пн-пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00, вс — выходной.
• Терминалы самообслуживания есть в ТЦ «Глобус», «Мега», «Алатырь».

Госуслуги (Единый портал)

1. Зайдите на https://www.gosuslugi.ru.
2. Найдите услугу «Приём показаний ИПУ» → выберите регион «Свердловская обл.».
3. Подтвердите данные и отправьте показания.

Что делать, если пропустили срок

• В следующем месяце можно передать показания в обычном порядке; платёж пересчитают автоматически.
• Если разница между нормативом и фактическим потреблением велика, составляется акт сверки.
• Для срочного перерасчёта обратитесь в клиентскую службу с паспортом и фотографиями счётчика.

Контакты и поддержка

Полезные советы

• Фотографируйте показания счётчика каждый месяц — это защитит от спорных ситуаций.
• Установите напоминание в календаре на 20-е число, чтобы не забыть.
• Проверяйте квитанции в личном кабинете: сумма должна совпадать с вашим расчётом.
• Если у вас двухтарифный счётчик, передавайте показания T1 и T2 раздельно.

Очень важно помнить: своевременная передача показаний — это не только точность начислений, но и экономия личных средств.
Сделайте процесс привычным, и проблем с коммунальными платежами у вас не возникнет.