«Житомир горгаз» – крупнейшее коммунальное предприятие в Житомире, обеспечивающее жителей и бизнес газом природного происхождения. Компания отвечает за поставку, учёт, обслуживание и безопасность газовых сетей города.
История компании
Организация начала свою деятельность в 1970‑х годах как часть советской газовой сети. После обретения Украиной независимости в 1991 году предприятие прошло приватизационные реформы, но оставалось в полностью муниципальном владении. С 2000‑х годов «Житомир горгаз» активно внедрял современные технологии, автоматизацию учёта и мобильные сервисы (в т.ч. приложение в Google Play).
Основные услуги
- Поставка газа в жилые дома и квартиры. Регулярные поставки по тарифам, установленным государством.
- Газоснабжение промышленных и коммерческих объектов. Специальные тарифы и индивидуальные договоры.
- Подключение новых абонентов. Оценка возможности подключения, проектирование и монтаж.
- Техническое обслуживание и ремонт газовых сетей. Профилактика, проверка давления, замена арматуры.
- Экстренные службы. Выезд в случае утечки, отсутствия газа или аварийных ситуаций.
- Онлайн‑сервисы. Платёжные операции, просмотр показаний счётчиков, заявки через мобильное приложение.
Тарифы и расчёты
Тарифы формируются ежегодно в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины. Основные группы тарифов:
- Тариф для бытовых потребителей. Ставка за 1 м³ газа плюс фиксированная часть.
- Тариф для малых предприятий. Сниженные цены при объёме потребления до 500 м³/мес.
- Тариф для крупных промышленных потребителей. Индивидуальные условия, часто с фиксированными ставками.
Как подключить газ?
Процедура подключения выглядит следующим образом:
- Заполнить заявку в офисе или через приложение «Житомир горгаз».
- Специалисты проводят технико-экономическое обоснование и проверку возможности подключения.
- Подписывается договор, производится предоплата за монтаж.
- Монтажные бригады устанавливают газовую арматуру и проводят пуско-наладочные работы.
- После проверки безопасности абонент получает доступ к газу.
Платежи и способы оплаты
Оплатить услуги «Житомир горгаз» можно несколькими способами:
- Через банковскую карту в онлайн‑кабинете или мобильном приложении.
- В отделениях банков по реквизитам компании.
- Через терминалы самообслуживания (АТМ, POS‑терминалы).
- Автоматический банковский перевод (постоянный платёж).
- Наличными в кассе головного офиса или в филиалах.
Экстренные службы
В случае аварийных ситуаций необходимо немедленно вызвать службу реагирования:
- Телефон аварийной газовой службы: 0800 50 50 50 (круглосуточно, бесплатный).
- Если нет возможности позвонить – отключите газовый кран и покиньте помещение.
Самое главное помнить, что
безопасность – превыше всего. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование, а при подозрении на утечку сразу же вызывайте специалистов.
Контакты для обращений
Ниже приведён список основных контактов «Житомир горгаз», каждый из которых сопровождается кратким описанием, когда и как его лучше использовать.
- Главный офис: ул. Гоголя, 12, Житомир, 29000.
Телефон: +380 (41) -34‑56‑78.
Часы работы: Пн‑Пт 08:00–17:00.
Подойдёт для оформления договоров, получения справок и консультаций по тарифам. - Контакт‑центр (горячая линия): 0‑800‑33‑33‑33 (бесплатно).
Круглосуточно для вопросов по текущим поставкам, заявок на отключение/включение и уточнений по счетам. - Служба аварийного реагирования: 0800 50 50 50.
Только в случае утечки газа, запаха газа, сильного падения давления или подозрения на неисправность. - Электронная почта: info@zhytomyr-gas.ua.
Для письменных запросов, отправки сканов документов, подачи жалоб. - Мобильное приложение «Житомир горгаз» (Android): Скачать в Google Play.
Позволяет просматривать показания счётчика, платить онлайн, оставлять заявки на обслуживание. - Филиалы в районах города:
- Районный центр «Северный»: ул. Советская, 5; тел. +380 (41) -34‑12‑34.
- Районный центр «Южный»: просп. Мира, 18; тел. +380 (41) -34‑56‑90.
- Районный центр «Восточный»: ул. Пушкина, 7; тел. +380 (41) -34‑78‑12.
Удобно для личного визита, сдачи показаний и получения справок в вашем районе.
«Житомир горгаз» – надёжный партнёр для обеспечения комфортного и безопасного проживания в городе. Пользуясь официальными каналами связи, вы получаете быстрый доступ к услугам, можете контролировать свои расходы и быть уверенными в качестве поставляемого газа.
Помните: при любых сомнениях по поводу работы газового оборудования обращайтесь в службу аварийного реагирования, а для обычных вопросов – в контакт‑центр или через мобильное приложение.