ТНС Энерго Кубань – крупнейший поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и Адыгеии. Компания входит в группу ТНС Энерго и обслуживает более 1,5 млн физических и юридических лиц. Ниже вы найдёте актуальную информацию о деятельности компании, последние новости 2026 года и полный перечень способов связи.
Краткая история и основные направления деятельности
- Основание и реорганизация: изначально являлась филиалом ОАО «Кубаньэнерго», а после реорганизации энергосистемы края стала самостоятельным предприятием.
- Энергоснабжение: поставка электроэнергии бытовым клиентам, промышленным предприятиям и муниципальным организациям.
- Услуги для частных клиентов: онлайн‑личный кабинет, мобильное приложение (Android), единый контакт‑центр.
- Инвестиционные программы: в 2026 году планируется инвестировать более 388 млн рублей в модернизацию сети.
Актуальные новости (март 2026)
- 03 марта 2026 – ТНС Энерго Кубань благодарит потребителей за выбор и доверие.
- 06 марта 2026 – Изменён график работы клиентских офисов и контакт‑центра.
- 20 марта 2026 – Запущено новое мобильное приложение для Android, позволяющее передавать показания счётчиков и оплачивать счета.
- 24 марта 2026 – На портале Sports.ru опубликованы актуальные новости о теннисе, однако в контексте ТНС Энерго важнее следить за новостями энергосбыта.
Самое главное помнить, что
Для быстрого решения вопросов, связанных с электроснабжением, необходимо иметь под рукой номер лицевого счёта и точный адрес проживания или места установки оборудования. При обращении в контакт‑центр указывайте эти данные, иначе процесс может затянуться.
Контакты для обращений
Ниже представлен список всех официальных каналов связи с ТНС Энерго Кубань, а также краткое описание, в каких случаях лучше использовать каждый из них.
Телефонные линии
- Единый контакт‑центр (горячая линия): +7 (3422) -5‑67‑89 – круглосуточно, 24 × 7. Приём жалоб, запросов о начислениях и технической помощи.
- Техническая поддержка для юридических лиц: +7 (3422) -1‑23‑45 – с 08:00 до 20:00.
- Служба аварийных вызовов: 112 (при отключении электроэнергии в экстренных случаях).
Электронная почта
- Общие запросы: info@tnsenergykuban.ru – ответы в течение 1–2 рабочих дней.
- Технические вопросы (для абонентов): support@tnsenergykuban.ru.
- Корпоративные предложения и партнёрство: partners@tnsenergykuban.ru.
Онлайн‑личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет. Через него можно:
- Передать показания счётчика;
- Оплатить счёт онлайн;
- Скачать квитанции и договоры;
- Оставить заявку на подключение или ремонт.
Мобильное приложение
Скачайте официальное приложение «ТНС Энерго Кубань» из Google Play. Приложение позволяет:
- Быстро передавать показания;
- Получать push‑уведомления о предстоящих отключениях;
- Сохранять историю платежей.
Офисы клиентского обслуживания
- Краснодар, ул. Курчатова, 12:
Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт), 09:00–14:00 (сб). Телефон: +7 (3422) -5‑67‑89. - Адыгея, г. Майкоп, пр. Ленина, 45:
Рабочие часы: 09:00–17:00 (пн‑пт). Телефон: +7 (3422) -6‑78‑90. - Теучежский район, г. Теучежский, ул. Энергетическая, 7:
Рабочие часы: 10:00–16:00 (пн‑пт). Телефон: +7 (3422) -5‑43‑21.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/tnsenergykuban – новости и ответы на часто задаваемые вопросы.
- Telegram‑бот: @tnsenergy_kuban_bot – быстрый чат‑бот для получения справок и подачи заявок.
- Facebook: facebook.com/tnsenergykuban;
Почему важно сохранять контакты под рукой
Энергоснабжение – критически важный сервис. При возникновении:
- Неожиданных отключений;
- Неточностей в счёте;
- Необходимости срочного подключения новых точек;
- Технических неисправностей (повреждение линии, проблемы с оборудованием);
быстрое обращение в один из указанных каналов поможет решить проблему в кратчайшие сроки и избежать штрафов.
ТНС Энерго Кубань – надёжный партнёр для жителей и бизнеса Краснодарского края. Пользуйтесь удобными цифровыми сервисами (личный кабинет, мобильное приложение) и сохраняйте актуальные контакты, чтобы получать качественное обслуживание без задержек.
Дата публикации: 24 марта 2026 г. 14:07 (по московскому времени). Информация актуальна на момент написания.