Житикаракоммунэнерго — государственное коммунальное предприятие, отвечающее за электро-, тепло-, водоснабжение и водоотведение города Житикара (Костанайская область, Казахстан)․ Ниже собрана самая актуальная информация: структура, график работы, офисы и все доступные каналы связи․
Общая информация о предприятии
- Полное наименование: Государственное коммунальное предприятие «Житикаракоммунэнерго» государственного учреждения «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта, автомобильных дорог и жилищной инспекции акимата Житикаринского района»․
- Статус: 100 % государственная собственность Республики Казахстан․
- Основные функции:
- поставка электроэнергии;
- теплоснабжение;
- холодное и горячее водоснабжение;
- водоотведение и канализация;
- обслуживание внутридомовых сетей․
- Официальный сайт: https://jtek․kz/
- E-mail: djet_tek@mail․ru
График работы и адреса офисов
2․1 Центральный офис (Абонентский отдел)
- Адрес: г․ Житикара, ул․ Ищанова, 13
- Рабочие дни: Понедельник — Пятница
- Время работы: 08:00 – 16:30
- Обед: 12:00 – 13:00
- Выходные: Суббота, Воскресенье
2․2 Дополнительный офис «Белочка»
- Адрес: г․ Житикара, 2-й микрорайон, дом 17а
- Рабочие дни: Понедельник — Пятница
- Время работы: 09:00 – 18:00
- Выходные: Суббота, Воскресенье
Контактные телефоны и каналы связи
3․1 Телефоны
- Центральная приёмная: 8 (71435) —23-03
- Абонентский отдел (справки, оплата): 8 (71435) —11-56
- Доп․ офис «Белочка»: 8 (71435) —23-XX — последние цифры уточняйте по справочной․
3․2 Электронные каналы
- Официальный сайт: https://jtek․kz/
- E-mail: djet_tek@mail․ru
- Instagram: @zhitikarakommunenergo
Способы оплаты услуг
Компания принимает платежи:
- Наличные/терминалы:
- в Абонентском отделе (ул․ Ищанова, 13);
- в офисе «Белочка» (2 мкрн, д․ 17а);
- Банковские приложения: через мобильные приложения любого банка РК по лицевому счёту из счёта-извещения;
- Платёжные терминалы:
- QIWI;
- КАССА24․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать лицевой счёт? — Проверьте последний счёт-извещение или позвоните в Абонентский отдел 8 (71435) —11-56․
- Доступна ли аварийная служба ночью?, Круглосуточные аварийные выезды осуществляются через дежурную службу, тел․ 8 (71435) —23-03․
- Можно ли подать заявку онлайн?, На данный момент онлайн-заявки принимаются только по электронной почте djet_tek@mail․ru․
ГКП «Житикаракоммунэнерго» предоставляет жителям полный спектр коммунальных услуг и поддерживает два офиса для удобства оплаты и консультаций․ При любых вопросах звоните по указанным телефонам, пишите на e-mail или обращайтесь лично в рабочие дни․
Важно: перед походом в офис уточняйте график на праздничные дни на сайте jtek․kz или в Instagram-профиле․