Товарищество собственников жилья (ТСЖ) по адресу ул. Масленникова, 80, г. Омск обслуживает более 150 квартир и обеспечивает комфортное проживание в доме. В статье собраны все необходимые сведения: контактные данные, график работы, порядок подачи заявок, а также важные рекомендации для жильцов.
Основные сведения о ТСЖ «Масленникова‑80»
- Адрес: г. Омск, ул. Масленникова, 80
- Тип организации: Товарищество собственников жилья (ТСЖ)
- Дата регистрации: 13 июля 2020 г.
- Кол‑во обслуживаемых квартир: около 150 шт.
Контактные данные для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения – используйте любой из удобных способов связи:
- Электронная почта (приём заявок и предложений):
tsgm80@mail.ru - Телефон горячей линии (круглосуточно, отвечаем в течение 15‑30 минут):
+7 (3812) -3‑17‑83 - Дополнительный телефон (служба технической поддержки):
+7 -81 258‑09‑50 - Сайт ТСЖ – официальная страница с новостями, документами и формами обратной связи:
namaslenikova.ru - Контактное лицо (директор ТСЖ):
Иванов Иван Иванович, телефон: +7 (960) -93‑30‑85
График работы офиса ТСЖ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Сейчас в Омске 04:34. Мы откроемся через 3 часа 46 минут. Пожалуйста, планируйте визит с учётом расписания.
Как подать заявку или жалобу
Для удобства жильцов ТСЖ предлагает несколько каналов подачи обращений:
- Онлайн‑форма на сайте namaslenikova.ru – заполните форму, прикрепите фото при необходимости, и ваш запрос будет автоматически направлен в службу поддержки.
- Электронная почта – отправьте письмо на tsgm80@mail.ru с темой «Заявка» и указанием номера квартиры, проблемы и желаемого срока решения.
- Телефонный звонок – позвоните в горячую линию +7 (3812) -3‑17‑83, оператор уточнит детали и оформит заявку в системе.
- Личное посещение офиса в рабочие часы – возьмите с собой паспорт и договор аренды/собственности.
Пошаговая инструкция подачи онлайн‑заявки
- Перейдите на страницу «Обратная связь».
- Заполните обязательные поля: ФИО, номер квартиры, контактный телефон, описание проблемы.
- Прикрепите фото/видео (если требуется).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на указанный email.
- Ожидайте звонка от менеджера в течение 24 часов.
Важные напоминания для жильцов
Самое главное помнить, что все обращения фиксируются в единой системе, и срок их рассмотрения зависит от характера проблемы:
- Экстренные ситуации (протечки, отсутствие электроэнергии, утечка газа) – не более 2 часов с момента поступления заявки.
- Технические вопросы (ремонт дверей, окна, замена ламп) – до 3 рабочих дней.
- Вопросы бухгалтерии и документации – до 5 рабочих дней.
Очень важно указывать точный номер квартиры и контактный телефон – без этой информации запрос может быть отклонён или обработан с задержкой.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, какие дома находятся в управлении ТСЖ «Масленникова‑80»?
- Только дом по адресу ул. Масленникова, 80 находится под управлением данного ТСЖ. Информацию о соседних домах можно найти в базе данных ЖКХ Омской области.
- Можно ли оплатить услуги ТСЖ онлайн?
- Да. На сайте namaslenikova.ru/oplaty доступен раздел «Оплата онлайн» через банковскую карту или электронные кошельки.
- Куда обращаться по вопросам капитального ремонта?
- Все вопросы, связанные с капитальным ремонтом, направляйте на электронную почту tsgm80@mail.ru с темой «Капремонт». В письме укажите номер квартиры, описание проблемы и предполагаемый срок выполнения работ.
- Как получить копию договора ТСЖ?
- Копию договора можно запросить через личный кабинет на сайте или позвонить в офис в рабочие часы и получить документ в бумажном виде.
Как связаться в нерабочее время
В случае экстренных ситуаций, требующих немедленного вмешательства (например, утечка газа, пожар), звоните в службу 112 или в аварийную службу ТСЖ по номеру +7 (3812) -3‑17‑83, указав «ЭКСТРЕННАЯ СИТУАЦИЯ». Оператор передаст запрос в дежурную бригаду.
ТСЖ «Масленникова‑80» стремится обеспечить жильцов качественными услугами и быстрым реагированием на любые обращения. Пользуйтесь удобными каналами связи, соблюдайте порядок подачи заявок и следите за новостями на официальном сайте, чтобы быть в курсе всех изменений.
Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г.