Павловский Посад — город в Московской области, где в 2026 году особенно остро стоит вопрос оперативного взаимодействия жильцов с управляющими компаниями.
Если вы живёте на улице Кузьмина или в любом другом районе города, эта статья поможет быстро найти нужные контакты, узнать, как оформить заявку, и не потерять время в поисках нужного подразделения.
Кратко о главном
- Местоположение: г. Павловский Посад, ул. Кузьмина, д. 1а (центральный офис Жилсервис).
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- Единая диспетчерская: 8 (496) -33-40-44 (круглосуточно).
- Важно: квитанции и показания счётчиков можно отправлять через ГИС ЖКХ РФ или мобильное приложение «ЖКХ-Московская область».
Единая диспетчерская служба (ЕДС)
Для любых аварийных и срочных вопросов (протечки, отключения, засоры) звоните в ЕДС. Не нужно искать номер участкового мастера, диспетчер сам направит бригаду.
- Телефон: 8 (496) -33-40-44
- E-mail: info@zhilservispposad.ru
- Онлайн-заявка: zhilservispposad.ru/online
- WhatsApp / Telegram: +7 -26 123-45-67 (фото/видео аварии можно отправить сразу в чат)
Районные участковые службы
На случай, если вам нужен личный контакт мастера или участкового инженера:
Участок № 1 (ул. Кузьмина, мкр. Северный)
- Мастер: Смирнов Алексей Иванович
- Телефон: 8 (496) -33-41-55
- График: пн-пт 09:00–18:00
Участок № 2 (ул. Кузьмина, мкр. Южный)
- Мастер: Кузнецова Мария Сергеевна
- Телефон: 8 (496) -33-41-66
- График: пн-пт 09:00–18:00
Абонентский отдел и расчётно-кассовый центр
Здесь можно получить справку по начислениям, изменить количество проживающих, оформить субсидию или договор социального найма.
- Адрес: ул. Кузьмина, д. 1а, 1-й этаж, каб. 5–7
- Телефоны:
- 8 (496) -33-42-77 (вопросы по квитанциям)
- 8 (496) -33-42-88 (оформление льгот и субсидий)
- E-mail: billing@zhilservispposad.ru
- График: пн-пт 08:00–17:00 (без перерыва на обед)
- Онлайн-очередь: zhilservispposad.ru/ochered
Отдел контроля качества и жалоб
Если работа по заявке выполнена некачественно или вы столкнулись с грубостью, обращайтесь напрямую в отдел контроля.
- Телефон горячей линии: 8 (800) -50-10-20 (бесплатно с мобильных и городских)
- E-mail: control@zhilservispposad.ru
- Адрес для письменных обращений: 142500, Московская обл., г. Павловский Посад, ул. Кузьмина, д. 1а, ОКК «Жилсервис»
Дополнительные полезные контакты
Городская аварийная служба (ГАС)
- Телефон: 04 (с домашнего) или 8 (496) -33-01-01 (с мобильного)
- Услуги: газ, электричество, отопление, водоснабжение
Общественная приёмная Губернатора МО
- Телефон: 8 (800) -50-50-20
- Адрес: г. Павловский Посад, ул. Советская, д. 10
- График: пн-пт 09:00–18:00
МФЦ «Мои Документы»
- Адрес: ул. Ленина, д. 2
- Телефон: 8 (496) -33-05-05
- Здесь можно подать документы на субсидию, перерасчёт и получить выписку ЕГРН
Как быстро решить проблему: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Зафиксируйте проблему фото/видео.
- Шаг 2. Позвоните в ЕДС 8 (496) -33-40-44 или оформите заявку онлайн.
- Шаг 3. Получите номер заявки и сроки устранения (обычно 1–3 дня).
- Шаг 4. Если не устранили, передайте жалобу в отдел контроля: 8 (800) -50-10-20.
- Шаг 5. При необходимости — пишите в Госжилнадзор МО через портал gzhn.mosreg.ru.
Онлайн-ресурсы и мобильные приложения
- ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru
- Приложение «ЖКХ-МО»: доступно в App Store и Google Play
- Сайт УК: zhilservispposad.ru
Самое главное помнить
Очень важно: при любой аварии или вопросе качества услуг первым делом фиксируйте время обращения и номер заявки — это ускорит решение проблемы и облегчит подачу жалоб в контролирующие органы.
Обновлено: 24 марта 2026 года