На сегодняшний день вопрос начисления платы за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) в «пустых» квартирах вызывает массу споров; Ниже разобраны все ключевые аспекты: правовые основания, возможные льготы, документы, которые нужно подать, а также контакты организаций, куда обращаться за разъяснениями и перерасчётом.
Базовый принцип начисления платы за ТКО
- С г. в России действует постановление Правительства РФ № 354 (в редакции от 2023 г.), согласно которому плата за вывоз мусора начисляется по нормативу на каждого зарегистрирированного (прописанного) жильца либо по площади помещения, если собственник не прописан и фактически не проживает.
- В Москве и Московской области применяется площадной коэффициент: плата за ТКО = Sкв × тариф × коэффициент 0,083 м³/м² в год.
- В Санкт-Петербурге и Ленобласти действует площадной метод с коэффициентом 0,091 м³/м² в год.
Когда платить не нужно или можно сделать перерасчёт
- Квартира признана непригодной для проживания (акт комиссии МФЦ/ГЖИ + справка БТИ). В этом случае региональный оператор вносит нулевой тариф.
- Доказанный факт отсутствия проживания более 5 дней подряд:
- командировочное удостоверение;
- справка из поликлиники о госпитализации;
- документы о временном выезде за границу сроком ≥ 5 дней;
- акт отключения всех коммунальных счётчиков (воды/электричества) на весь период отсутствия.
- Долгосрочная нежилая недвижимость. Собственник может подать заявление в региональный оператор о переводе объекта в категорию «неэксплуатируемое помещение» (приложить техпаспорт, выписку ЕГРН, фото отсутствия мебели/бытовой техники).
Как грамотно подать заявление на перерасчёт
Действуйте по стандартному алгоритму:
- Соберите пакет документов (договор собственности, выписка ЕГРН, акты/справки из п. 2).
- Заполните форму «Заявление о перерасчёте платы за ТКО» (шаблоны предоставляются на сайтах региональных операторов, см. ниже).
- Отправьте заявление:
- через личный кабинет на портале «Госуслуги»;
- лично в МФЦ или офис регионального оператора;
- по почте заказным письмом с уведомлением.
- Ожидайте решение в течение 30 календарных дней.
Тарифы-2026 на вывоз ТКО в крупнейших регионах
| Регион | Тариф (₽/м³) | Коэффициент (м³/м²) | Ориентировочная стоимость за 50 м²/месяц |
|---|---|---|---|
| Москва | 868,98 | 0,083 | ≈ 360 ₽ |
| Московская обл. | 792,50 | 0,083 | ≈ 329 ₽ |
| Санкт-Петербург | 845,00 | 0,091 | ≈ 384 ₽ |
| Ленинградская обл. | 780,00 | 0,091 | ≈ 355 ₽ |
| Новосибирск | 650,00 | 0,114 | ≈ 310 ₽ |
Тарифы включают 20 % НДС, округлены до копеек. Проверяйте актуальные значения на сайтах операторов.
Контакты для обращений и получения разъяснений
Федеральные и московские организации
- Минстрой России
Адрес: 129128, г. Москва, пр-т Мира, д. 36/1
Телефон горячей линии: 8 (800) -00-31-20
Сайт: minstroy.gov.ru - Региональный оператор Москвы «АО МСК-НТ»
Телефон: 8 (495) -39-55-55 (круглосуточно)
Приёмная: г. Москва, ул. Кировоградская, д. 21
Онлайн-заявки: msk-nt.ru - ГБУ «Жилищник района …» (укажите ваш район)
Поиск по району: жилищник.москва
Санкт-Петербург и Ленобласть
- «Региональный оператор – СПб ГУП «Санкт-Петербургские ТКО»
Телефон: 8 (812) -12-00-00
Офисы приёма: ул. Седова, д. 11 (вход «Б»)
Личный кабинет: spb-tko.ru - Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга
Телефон: 8 (812) -76-77-77
Электронная приёмная: гжи.спб.рф
Общероссийские ресурсы
- Портал «Госуслуги» – подача заявлений без очередей: gosuslugi.ru
- Жалоба в Роспотребнадзор: rospotrebnadzor.ru/feedback
- Общественная приёмная «ЖКХ Контроль» – 8 (800) -00-00-51
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Можно ли полностью отключить начисление платы за ТКО?
Да, но только при условии, что помещение признано вовсе непригодным для проживания (заключение межведомственной комиссии + акт БТИ). Во всех остальных случаях минимальный платёж начисляется по площади.
Вопрос 2: Сколько раз в год можно подавать заявление на перерасчёт?
Не чаще одного раза в расчётный период (календарный год). Однако если вы предоставите новые доказательства длительного отсутствия (например, новое заграничное пограничное штампование), оператор обязан пересчитать повторно.
Вопрос 3: Что делать, если оператор отказывает в перерасчёте?
1. Получите письменный мотивированный отказ.
2. Подайте жалобу в Госжилинспекцию региона (см. контакты выше).
3. При необходимости обращайтесь в суд: требование о перерасчёте подаётся по месту нахождения квартиры, госпошлина 300 ₽ (для физлиц).
Даже если квартира «пуста», плату за ТКО в большинстве случаев всё равно начислят — но вы можете уменьшить сумму или добиться нулевого тарифа, предоставив доказательства отсутствия эксплуатации жилья. Соберите документы, заполните заявление и обратитесь в региональный оператор или МФЦ. В случае отказа используйте контакты, указанные в статье: горячие линии, приёмные комиссии, Госуслуги или суд.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед обращением уточняйте тарифы и реквизиты на официальных сайтах.