Жилсервис плюс Чернышевское — это комплексная система коммунального обслуживания, охватывающая жилые дома и объекты социальной инфраструктуры района Чернышевское (г. Магадан). Ниже приведены актуальные реквизиты, перечень услуг и инструкции, куда обращаться в самых частых житейских ситуациях.
Ключевые контакты Жилсервис плюс
- Юридическое наименование: ООО «ЖИЛСЕРВИС-ПЛЮС»
- Фактический адрес офиса: г. Магадан, ул. Советская, д. 23
- Центральная электронная почта: gilservismagadan@mail.ru
- Приёмная (секретарь): 62-16-96
- Диспетчерская служба 24/7: 62-52-79 или 1388
Перечень услуг Жилсервис плюс
ООО «ЖИЛСЕРВИС-ПЛЮС» оказывает полный спектр коммунально-эксплуатационных работ:
- Общестроительные работы: ремонт фасадов, кровель, подъездов, лестничных клеток.
- Инженерные системы: обслуживание и замена трубопроводов, установка насосов и регуляторов давления.
- Электромонтажные работы: замена щитов, проводки, освещения, установка узлов учёта электроэнергии.
- Специализированные строительные работы: утепление, гидроизоляция, усиление конструкций.
- Изоляционные, штукатурные и малярные работы.
- Санитарно-технические услуги: прочистка засоров, замена сантехники, установка фильтров.
Как оформить заявку в Жилсервис плюс Чернышевское
Жители района Чернышевское могут подать заявку любым удобным способом:
- Телефонный звонок: набрать 62-52-79 или 1388, назвать адрес и кратко описать проблему.
- Электронная почта: отправить письмо на gilservismagadan@mail.ru с темой «Заявка», указав:
- Ф.И.О. заявителя;
- точный адрес;
- телефон для обратной связи;
- фото/видео проблемы (опционально).
- Личный визит: прийти в офис по адресу ул. Советская, 23, кабинет № 1, взять талон в электронной очереди, заполнить бланк заявления.
Важно: при подаче заявки диспетчер выдаёт уникальный номер, по которому можно отслеживать статус выполнения работ.
Что делать, если проблема не решается
- Повторный контакт: если заявка не закрыта в установленный срок, звоните на горячую линию 1388 и сообщите номер заявки.
- Письменная жалоба: направьте жалобу руководителю ООО «ЖИЛСЕРВИС-ПЛЮС» на электронную почту secretary.gilservis@mail.ru c копией на gilservismagadan@mail.ru.
- Государственные инстанции: при длительном бездействии обращайтесь в жилищную инспекцию Магаданской области или на портал «Добродел» (https://dobrodel.mosreg.ru).
Примеры быстрых решений
| Ситуация | Контакт | Среднее время реакции |
|---|---|---|
| Прорыв трубы в подвале | 62-52-79 | до 2 ч |
| Отсутствие света в подъезде | 62-16-96 | до 4 ч |
| Засор канализации | gilservismagadan@mail.ru | до 24 ч |
Полезные напоминания
- Храните номер заявки до полного устранения проблемы.
- Не забудьте прочистить фильтры перед обращением по поводу низкого напора воды.
- Зимой сообщайте о неработающих тепловых узлах незамедлительно — аварийная служба работает круглосуточно.
Остались вопросы? Звоните, пишите и приходите — ООО «ЖИЛСЕРВИС-ПЛЮС» обеспечивает комфорт и безопасность жителей Чернышевского квартала 365 дней в году!