Краткое содержание
- Общая информация об АО «Жилсервис-Посад»
- Участок №13 – адрес, график и услуги
- Контакты для обращений: телефон, официальный сайт, схема проезда
- Отзывы жителей: реальные истории и оценки
- Полезные советы: как быстро решить вопрос и не потерять нервы
АО «Жилсервис-Посад» – кто управляет вашим домом?
Жилсервис-Посад — акционерное общество, которое объединяет 13 участков (участков) обслуживания жилого фонда Павловского Посада.
Компания занимается:
- формированием и разносом квитанций;
- приёмом платежей за ЖКУ;
- информированием жильцов о начислениях, перерасчётах и скидках;
- консультированием по вопросам капремонта, субсидий и льгот;
- взаимодействием с подрядными службами при авариях и заявках.
Участок №13 – «сердце» Большой Покровской
2.1 Адрес и расположение
Адрес: Московская область, г. Павловский Посад, ул. Большая Покровская, д. 30, 1-й этаж.
Координаты для навигатора: 55.7761° с. ш., 38.6525° в. д.
2.2 График работы
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн–Пт | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 15:00 |
| Сб–Вс | 09:00 – 14:30 | — |
2.3 Доступность
- пандус перед входом;
- широкие дверные проёмы для колясок и мам с детьми;
- оплата принимается картой, наличными, онлайн (в отделении или через сайт).
Контакты для обращений
3.1 Основные каналы связи
- Телефон диспетчера/приёмной: 8 (496) 435-56-69
- Официальный сайт: jspp.ru
- E-mail обратной связи: info@jspp.ru (ответ в течение 1-2 рабочих дней)
- Онлайн-чат: доступен на сайте с 09:00 до 17:00
3.2 Соцсети и мессенджеры
- WhatsApp / Telegram: +7 (915) 123-45-67 — техническая поддержка и фото-заявки
- ВКонтакте: группа «Жилсервис-Посад» (ответы модераторов ежедневно с 10:00 до 18:00)
3.3 Территориальные участки рядом
Если вы живёте ближе к другому участку, можно обратиться туда:
- Участок №8 – ул. Большая Покровская, 41 (тел. 8 (496) 435-XX-XX)
- Участок №5 – ул. Кирова, 56/1 (тел. 8 (496) 435-XX-XX)
Отзывы жителей: правда без прикрас
4.1 Положительный опыт
Любовь Журавлева:
«Квитанции всегда приходят вовремя, начисления корректные, сотрудники вежливые. Спасибо за добросовестный труд!»
4.2 Негатив и спорные моменты
Сергей Гребеньков:
«…По заявке на ремонт летнего водопровода никто не пришёл 9 месяцев. В декабре 2025 г. квартиру заливает отоплением – звоню в АДС, дежурных нет, ответственность никто не несёт.»
Важно! Подобные ситуации быстро решаются, если заявка подаётся сразу в двух местах: на участке Жилсервиса и в городскую аварийную службу (тел. 8 (496) 437-03-03).
Как быстро получить результат: пошаговая инструкция
- Фиксируйте: фото/видео проблемы, дата и время звонка.
- Сохраняйте: номер заявки, ФИО принявшего оператора.
- Дублируйте: письмо на info@jspp.ru с темой «Заявка № … от …».
- Контролируйте: если нет ответа 24 ч – звоните дежурному инженеру по тел. 8 (496) 435-56-69 доб. 3.
Полезные ссылки и документы
- Тарифы ЖКУ на 2026 год
- Форма жалобы в УК
- Госуслуги МО – льготы и субсидии
Участок №13 Жилсервис-Посад на Большой Покровской, 30 – это место, где жители Павловского Посада ежемесячно решают вопросы ЖКХ.
Несмотря на отдельные претензии, большинство клиентов отмечают корректность начислений и готовность сотрудников помочь.
Главное – помнить контакты для обращений и использовать все доступные каналы связи, чтобы ваш вопрос решили максимально быстро.
Информация актуальна на . При обнаружении неточностей просьба сообщить на info@jspp.ru.