Если вы живёте или только планируете переехать в Нерюнгри и ищете надёжную управляющую компанию, которая обслуживает дома на проспекте Дружбы Народов, этот материал для вас. Ниже собрана актуальная на информация о Жилсервисе, режиме работы, контактных данных и способах обратной связи.
Кто такой Жилсервис Нерюнгри?
«Жилсервис», это несколько юридических лиц, объединённых общим названием и обслуживающих жилой фонд г. Нерюнгри. В зависимости от номера дома на проспекте Дружбы Народов вас может обслуживать одна из следующих организаций:
- ООО «Жилремсервис» — управляет домами № 5, 6/2, 10/2.
- ООО «Управляющая компания Жилсервис» — ведёт учёт по адресу пр. Ленина, 21/1, но часть домов на пр. Дружбы Народов также закреплена за ней.
Основные контакты для обращений
Диспетчерская служба (общий телефон)
☎ 7 (41147) —36-38
Режим работы:
понедельник–пятница: 08:00 – 17:00
суббота, воскресенье: выходные
Перерыв: 12:00 – 14:00
Дополнительные телефоны
- Дежурный диспетчер: 67459 (круглосуточно только для аварийных заявок).
- Главный инженер: Мазная Елена Викторовна, доб. 103.
Адреса офисов и пунктов приёма граждан
| Юр. лицо / офис | Адрес приёма | Часы работы | Примечания |
|---|---|---|---|
| ООО «Жилремсервис» | пр. Дружбы Народов, д. 5 | Пн–Пт: 08:00–17:00 Обед: 12:00–14:00 Сб–Вс: выходной | Основной офис |
| Диспетчерская | пр. Дружбы Народов, д. 6/2 (вход с торца дома, цокольный этаж) | Пн–Пт: 08:00–17:00 Обед: 12:00–14:00 Сб–Вс: выходной | Приём заявлений и оплаты ЖКХ |
| ООО «УК Жилсервис» | пр. Ленина, д. 21, корп. 1 | Пн–Пт: 08:00–17:00 | Контроль качества, жалобы |
Онлайн-сервисы и электронная связь
- Официальный сайт: neru-jrs.ru
- Электронная почта: info@neru-jrs.ru (для неаварийных вопросов; письма обрабатываются в рабочие дни).
- Онлайн-кабинет жителя: доступен на сайте для подачи заявок, просмотра начислений и скачивания квитанций.
Как добраться
Для построения маршрута от вашего дома до офиса рекомендуется использовать «Яндекс Карты» или «2ГИС», указав точку назначения:
- «Жилремсервис, пр. Дружбы Народов, 5, Нерюнгри»
- «Диспетчерская Жилсервис, пр. Дружбы Народов, 6/2, Нерюнгри»
Часто задаваемые вопросы
Куда жаловаться на отсутствие горячей воды?
Сначала позвоните в диспетчерскую 7 (41147) —36-38. Если проблема не решается более 24 часов, отправьте письменную жалобу на почту info@neru-jrs.ru с копией в Жилищную инспекцию РС(Я).
Можно ли оплатить коммуналку онлайн?
Да. На сайте neru-jrs.ru доступен личный кабинет, где можно оплатить квитанции банковской картой без комиссии.
Есть ли мобильное приложение?
На март 2026 года официального приложения нет, но сайт адаптирован под мобильные браузеры. Также можно воспользоваться госуслугами РФ или приложением «Госуслуги Якутия».
- Уточните, какая именно компания обслуживает ваш дом (ООО «Жилремсервис» или ООО «УК Жилсервис»).
- Сохраните в телефоне 7 (41147) —36-38 и 67459 (аварийка).
- Добавьте электронную почту info@neru-jrs.ru в список контактов.
- Запишите график работы офиса: 08:00–17:00, пн–пт.
- Зарегистрируйтесь в онлайн-кабинете на neru-jrs.ru — это экономит время и избавляет от очередей.
Если остались вопросы, не стесняйтесь звонить или писать — Жилсервис Нерюнгри работает, чтобы сделать вашу жизнь комфортнее!