Жилкомсервис Симферополь, это муниципальное предприятие, отвечающее за обслуживание жилого фонда города, своевременный ремонт сетей, вывоз мусора, подготовку домов к осенне-зимнему периоду и многое другое․ Ниже собрана актуальная справочная информация, адреса официальных приёмных и контактные телефоны, куда можно обратиться по вопросам:
Содержание
- Структура и функции Жилкомсервиса
- Полные контакты для обращений
- Онлайн-каналы связи
- График личного приёма граждан
- Круглосуточные аварийные службы
- Что делать, если не дозвониться
Структура и основные функции
Учреждение «Жилкомсервис г․ Симферополь» подчиняется Министерству жилищно-коммунального хозяйства Республики Крым․ Основные направления работы:
- содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электрика);
- обслуживание подъездов, кровель, фасадов, подвалов;
- вывоз ТКО и санитарная очистка дворовых территорий;
- подготовка и запуск отопительного сезона;
- оформление и выдача справок о составе семьи, техническом состоянии жилья․
Полные контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 295000, г․ Симферополь, ул․ Р․ Люксембург, 40/2
- Телефон справочной: +7 (3652) -5-55-55
- Доп․ линии (многоканальный): +7 (3652) -50-000
- Факс: +7 (3652) -50-001
- E-mail: info@zhilservice․rk․gov․ru
Филиалы по районам
| Район | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Ж/м «Киевский» | ул․ Киевская, 150 | 55-00-11 | 08:00 – 17:00 |
| Ж/м «Гагаринский» | ул․ Гагарина, 18а | 55-00-22 | 08:00 – 17:00 |
| Центральный район | ул․ Севастопольская, 5 | 55-00-33 | 08:30 – 17:30 |
| Ж/м «Салгирка» | ул․ К․ Маркса, 210 | 55-00-44 | 08:00 – 17:00 |
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: zhilservice․rk․gov․ru
- Госуслуги РК: gosuslugi․rk․gov․ru → раздел «Коммунальные услуги»
- Мобильное приложение «ЖКХ Крым» (Android / iOS)
- Viber-бот: +7 (978) -00-55-55 (добавить контакт → «Жилкомсервис»)
- Телеграм-канал новостей: t․me/zhilservice_simf
График личного приёма граждан
Центральный офис:
- Понедельник 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Среда 09:00–12:00, 14:00–17:00
- Пятница 09:00–12:00, 14:00–16:00
- Обеденный перерыв 12:00–13:00
Запись на личный приём осуществляется по телефону 55-55-55 или через онлайн-табло записи․
Круглосуточные аварийные службы
В случае прорвало трубы, отсутствия отопления, газа, света звоните:
- Единая дисетчерская служба (ЕДС): 104 (бесплатно со всех операторов)
- Мобильная аварийная бригада: +7 (3652) -50-101
- WhatsApp-аварийка: +7 (978) -00-10-10 (фото/видео проблемы можно отправить мгновенно)
Что делать, если не дозвониться
- Проверьте региональные выходные и праздничные дни на официальном сайте — иногда линии закрыты․
- Используйте альтернативный номер: «горячая линия» Крыма по ЖКХ, ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
- Оставьте обращение на портале «Добродел Крым»: добродел․рк․гос․рф — заявки фиксируются в системе и получают регистрационный номер․
- При личном визите возьмите талон-очередь через терминал в фойе — это ускорит приём․