Если вы проживаете в Ивделе Свердловской области‚ передавать показания электросчётчиков и оплачивать электроэнергию можно через официальный личный кабинет «Энергосбыт Плюс» или мобильное приложение. Ниже собрана актуальная информация о доступных сервисах‚ сроках передачи данных и контактных каналах.
Как попасть в личный кабинет
1.1 Через браузер
- Основной адрес: https://lkm.esplus.ru (ссылка действует с ‚ старая версия отключена).
- Региональный сайт: https://www.ekb.esplus.ru — сайт Свердловского филиала.
1.2 Через мобильное приложение
- Название: Энергосбыт (ESPLUS).
- Где скачать:
- Google Play — ссылка
- App Store — ссылка
- Что умеет: передача показаний‚ оплата‚ просмотр истории начислений‚ push-уведомления о долгах.
Регистрация и вход для жителей Ивделя
- Нажмите «Зарегистрироваться» на lkm.esplus.ru.
- Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции Энергосбыт Плюс).
- Укажите адрес проживания в Ивделе‚ контактный телефон и e-mail.
- Подтвердите регистрацию по SMS или письму.
- После авторизации привяжите (если нужно) счётчики горячей воды — если это прописано в вашем договоре.
Сроки передачи показаний
Для Ивделя рекомендованный период, до 25 числа каждого месяца. Опоздание может привести к расчёту по среднему или нормативу.
3.1 Доступные способы передачи
- В личном кабинете: раздел «Показания счётчиков» → «Добавить».
- В мобильном приложении: вкладка «Счётчики» → «Отправить».
- Без регистрации: форма на сайте Свердловского филиала (ekb.esplus.ru) → «Передать показания» → ввести только номер лицевого счёта.
- Горячая линия: звонок оператору (см. контакты ниже).
Оплата услуг
В личном кабинете или приложении доступны карты Visa‚ Mastercard и система «СберPay». Квитанция приходит на e-mail сразу после оплаты.
Контакты для обращений
- Контакт-центр Свердловского филиала:
8 (800) -34-77-77 (звонок бесплатный по РФ) - Электронная почта: info@esplus.ru
- Центр обслуживания в Ивделе:
г. Ивдель‚ ул. Ленина‚ д. 11‚ офис «Энергосбыт Плюс»
Пн–Пт: 08:30–17:30‚ обед 12:00–13:00 - Онлайн-чат: кнопка «Помощь» в личном кабинете или приложении (ответ в течение 15 минут).
Полезные советы
- Актуализируйте показания до 25-го числа — избегайте перерасчётов.
- Настройте push-уведомления в приложении‚ чтобы не пропустить день передачи.
- Сохраняйте PDF-квитанции на электронную почту — это упростит споры по оплате.
- При смене счётчика сразу сообщите в поддержку через личный кабинет (раздел «Заявки» → «Замена счётчика»).
Важно: с 2023–2024 гг. Свердловский филиал регулярно проводит обучающие семинары в городах области (Серов‚ Кушва‚ Кедровка‚ Сухой Лог и др.). Следите за новостями на ekb.esplus.ru‚ чтобы не пропустить очередной вебинар или личную консультацию в Ивделе.