Если вы живёте или работаете на проспекте Славы в Санкт-Петербурге, важно знать, как быстро связаться с управляющей компанией, чтобы решить бытовые вопросы, от протечек до отопления и уборки подъездов. Ниже собраны актуальные контакты на 2026 год, а также краткие инструкции, как правильно оформить заявку и на что обратить внимание.
Как найти свою управляющую компанию
Перед тем как звонить, убедитесь, что именно Жилкомсервис проспекта Славы обслуживает ваш дом. Сделать это можно:
- На сайте «Дом.Гуру» — введите адрес и посмотрите, к какой УК он закреплён;
- В личном кабинете портала «Госуслуги» в разделе «ЖКХ»;
- По квитанции ЖКУ — в шапке указано название и реквизиты компании.
Контакты «Жилкомсервиса проспекта Славы»
2.1 Головной офис
Адрес:
195221, г. Санкт-Петербург, проспект Славы, д. 47, корп. 2, офис 14
- Телефон диспетчерской: 8 (812) -44-55-66
- Факс: 8 (812) -44-55-67
- E-mail: info@zks-slavy.spb.ru
- Электронная приёмная: reception@zks-slavy.spb.ru
2.2 Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Единая линия: 8 (812) -92-04-06
- Мобильный (WhatsApp, Telegram): 8 (921) -00-22-33
2.3 Отделы специалистов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Бухгалтерия | 8 (812) -44-55-68 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Расчётно-кассовый центр | 8 (812) -44-55-69 | Пн–Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–16:00 |
| Технадзор (жалобы на подрядчиков) | 8 (812) -44-55-70 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Отдел кадров | 8 (812) -44-55-71 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
Как подать заявку быстро и без очередей
Жилкомсервис поддерживает несколько каналов приёма обращений. Выберите удобный:
- Личный кабинет жителя на сайте zks-slavy.spb.ru → раздел «Онлайн-заявка»;
- Мобильное приложение «ЖКХ СПб» (доступно в App Store и Google Play);
- Горячая линия WhatsApp — фото/видео проблемы и точный адрес;
- Форма обратной связи в официальном ВКонтакте или Телеграм-канале.
• точный адрес (улица, дом, квартира, подъезд, этаж);
• ФИО заявителя и номер телефона для связи;
• краткое описание проблемы (протечка, отсутствие отопения, неработающий лифт и т.д.);
• желательно прикрепить фото или видео.
Личный приём граждан и выездные бригады
- Дни приёма: вторник и четверг с 15:00 до 18:00 по адресу пр. Славы, д. 47, корп; 2 (предварительная запись по телефону 244-55-66);
- Выездные бригады: работают ежедневно с 08:00 до 20:00, вызов оформляется через диспетчера;
- Межевание и проверка счётчиков: по предварительной записи, минимум за 2 дня.
Дополнительные контакты и сервисы
Городские службы (при необходимости)
- ЕДДС Санкт-Петербурга: 112 (со всех операторов)
- Горячая линия «ТЭК-СПб» (вопросы отопления и горячего водоснабжения): 8 (812) -76-27-27
- ГИБДД (нарушения парковки во дворах): 8 (812) -73-53-53
Электронные ресурсы
- Официальный сайт: zks-slavy.spb.ru
- Личный кабинет: zks-slavy.spb.ru/lk
- Интернет-приёмная: zks-slavy.spb.ru/appeal
- Группа во «ВКонтакте»: vk.com/zks_slavy
- Telegram-канал: t.me/zks_slavy
Что делать, если не отвечают?
- Повторите звонок через 5–10 минут: нагрузка на линию бывает пиковой в 8–10 утра и 18–20 вечера.
- Отправьте письменное обращение на e-mail reception@zks-slavy.spb.ru с копией на info@zks-slavy.spb.ru.
- Если проблема не решается более 3-х рабочих дней, обратитесь в Госжилинспекцию СПб: 8 (812) -76-77-77 или через портал online.gji.spb.ru.
Храните эту памятку в закладках браузера или распечатайте и приклейте на холодильник — телефоны дежурных службы и аварийки могут понадобиться даже ночью.
Обращайтесь, мы рядом!