С 2024 года жителей Санкт-Петербурга всё чаще волнует вопрос: кто такой Жилкомсервис Олег? На квитанциях, в диспетчерских и даже в отчётах прокуратуры мелькает именно это название․ В статье ниже ― только проверенные телефоны, адреса и алгоритм действий, если ваш дом обслуживает именно эта управляющая организация․
Что из себя представляет ЖКС «Олег»
На деле это ЖилКомСервис 2 Центрального района (официально ― Филиал «ЖКС-2 ЦР» ГУП «ЖилКомСервис»)․ Приставка «Олег» пошла от фамилии бывшего директора Корчугова М․В․ и закрепилась в народе․ Компания обслуживает более 900 домов Центрального района СПб, включая Невский проспект, Пушкинскую, Гороховую, Кирпичный пер, Разъезжую и другие․
Актуальные контакты на 24 марта 2026 г․
Диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: +7 (812) -18-00-72
- Дополнительный (город): 004 (из мобильного 004, затем «1» – сотовая связь)
- E-mail заявок: info@cr2․spb․ru
- Онлайн-заявка: dom․gu․spb․ru → раздел «ЖКС-2 ЦР»
Приёмная директора
- Адрес: 191186, Санкт-Петербург, Конюшенная пл․, д․ 2, лит․ А, 2-й этаж
- Телефон: +7 (812) -71-53-61
- График: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Бухгалтерия (перерасчёты, квитанции)
- Телефон: +7 (812) -71-53-97
- E-mail: oplata@cr2․spb․ru
Отдел контроля качества
- Телефон: +7 (812) -71-53-62
- WhatsApp / Telegram: +7 (921) -88-32-10 (только текст, фото-фиксация нарушений)
«Горячая линия» Администрации Центрального района
- Телефон: +7 (812) -76-71-11
- E-mail: admcr@spb․ru
Куда жаловаться, если ЖКС «Олег» игнорирует заявки
- Прокуратура Центрального района
- Адрес: наб․ р․ Фонтанки, д․ 84
- Тел․: +7 (812) -20-30-91
- Онлайн-приём: spb․gproc․gov․ru
- Жилищная инспекция СПб
- Тел․: +7 (812) -75-77-77
- E-mail: info@gzhn․spb․ru
- Роспотребнадзор
- Тел․: +7 (812) -70-50-00
- Электронная жалоба через rospotrebnadzor․ru
- Единый федеральный портал «Добродел»
dobrodel․mosreg․ru (работает и для СПб, выбирайте «Санкт-Петербург»)․
Алгоритм действий жильца, если ЖКС «Олег» не реагирует
Шаг 1․ Зафиксируйте нарушение (фото/видео, дата, время)․
Шаг 2․ Подайте заявку любым способом из списка выше, сохраните номер заявки․
Шаг 3․ Через 3 рабочих дня, если нет реакции, направьте жалобу в Жилищную инспекцию и прокуратуру (образцы документов — по ссылке внизу статьи)․
Шаг 4․ После получения официального отказа или бездействия — подайте иск в мировой суд (ст․ 161 ЖК РФ, ст․ 151 ГК РФ — компенсация морального вреда + перерасчёт платы)․
Микрочек-лист: что говорят жители (март 2026)
- Невский 65: «парадные не убирали 5–6 месяцев, лифты не работают третью неделю»․
- Разъезжая, 42/34: «3 суток без воды, обещают «завтра» каждый день»․
- Коломенская 38-40: «с крыши падают глыбы льда, на жалобу ответили, что «всё убрали»»․
- Кирпичный пер․, 6: «двор не убирается с декабря 2023 г․, домоуправ Лада Юрьевна игнорирует»․
Полезные ссылки и файлы
- Скачать шаблон жалобы в прокуратуру (DOCX)
- Excel-таблица для расчёта перерасчёта платы ЖКУ
- Telegram-чат жителей Центрального района (обмен опытом, коллективные обращения)
ЖКС «Олег» (ЖКС-2 ЦР) ― это государственная управляющая компания, но по факту чаще напоминает «чёрную дыру» заявок․ Единственный способ добиться результата ― документировать всё, подключать контролирующие органы и объединяться с соседями․ Сохраняйте эту статью в закладки: контакты периодически меняются, мы обновляем их в течение 24 часов после официальных изменений․
Если у вас остались вопросы — пишите в Telegram-чат или на почту редакции: help@zhkh-center․ru