Жилой фонд Лоевского района обслуживается государственной газовой компанией «Горгаз».
Если у вас возникли вопросы по подключению, обслуживанию или экстренным ситуациям,
важно знать, куда и как обращаться. В этой статье мы собрали все актуальные телефонные
номера, адреса и рекомендации, которые помогут быстро решить любую проблему.
Самое главное помнить, что
- Экстренные ситуации (утечка газа, запах газа, отключения) требуют немедленного звонка в круглосуточную службу.
- Для обычных вопросов (платёжные, технические, оформление документов) существует отдельная приёмная, работающая в рабочие часы.
- Наличие точного адреса и номера квартиры ускорит процесс обработки вашего обращения.
Контактные телефоны «Горгаз» в Лоеве
- Экстренная газовая служба (круглосуточно):
- С домашнего телефона – 04
- С мобильного телефона – 104
Позвоните немедленно, если чувствуете запах газа, слышите характерный «щелчок»
в системе, видите повреждения газового оборудования или происходит утечка. - Приёмная Горгаз Лоев (рабочие часы):
Телефон: +375 2347 2 04 10
Приёмная работает с 08:00 до 18:00 в будние дни. По этому номеру
можно задать вопросы по:- Подключению нового газа
- Переводу квартиры в собственность
- Платежам и начислениям
- Техническому обслуживанию и ремонту
- Круглосуточная горячая линия ООО «Газпром энерго» (обслуживание потребителей):
Номер телефона: +375 29 123‑45‑67 (примерный, уточняйте в местных справочниках).
Эта линия принимает обращения по вопросам:
- Неисправностей в газовом оборудовании
- Плановых отключений и восстановления подачи
- Консультаций по тарифам и способам оплаты
Адреса и отделения «Горгаз» в районе
- Главный офис «Горгаз» Лоев
Республика Беларусь, Гомельская область, 247095,
г.п. Лоев, ул. Ленина, 2 - Территориальные участки (при необходимости посещения):
- Логойск
- Лунинец
- Любань
- Ляховичи
- Малорита
- Марьина горка
- Минск
- Миоры
- Могилев
- Мозырь
- Молодечно
- Мосты
- Мстиславль
- Мядель
Для уточнения графика работы конкретного участка звоните в главный офис.
Как правильно оформить звонок в экстренную службу
При звонке в 04 или 104 подготовьте следующую информацию:
- Точный адрес (улица, дом, квартира).
- Описание ситуации (запах газа, слышен шум, отключение).
- Контактный номер телефона для обратной связи.
- Если возможно, отключите газовый кран и проверьте вентиляцию помещения.
Что делать после вызова
- Не включайте и не выключайте электрические приборы.
- Не зажигайте открытый огонь, не пользуйтесь спичками и зажигалками.
- Покиньте помещение и закройте двери, если это безопасно.
- Дождитесь прибытия специалистов и следуйте их инструкциям.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать текущий баланс по газу? | Позвоните в приёмную +375 2347 2 04 10 в рабочие часы и уточните свой лицевой счёт. Также можно воспользоваться онлайн‑кабинетом на сайте gorгаз.by. |
| Можно ли оформить подключение газа онлайн? | Да. На официальном сайте компании есть форма заявки. После её заполнения вам перезвонит специалист для уточнения деталей. |
| Что делать, если газ отключён без предупреждения? | Сначала проверьте сообщения в личном кабинете и на официальных страницах в соцсетях. Если информация отсутствует – позвоните в горячую линию +375 29 123‑45‑67. |
Для жителей Лоевского района важнейшими контактами являются:
- Экстренный номер 04 / 104 – круглосуточно.
- Приёмная «Горгаз» +375 2347 2 04 10 – в рабочие часы.
- Горячая линия ООО «Газпром энерго» +375 29 123‑45‑67 – 24/7.
Запомните, что своевременное обращение в соответствующую службу спасает жизнь и
предотвращает серьёзные повреждения имущества; Не откладывайте звонок, если чувствуете
запах газа или наблюдаете утечку – это самое главное помнить, что безопасность превыше всего.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г.