Жилкомсервис 1 Невского района (ЖКС-1) — основная управляющая организация, обслуживающая десятки жилых домов на Искровском проспекте и прилегающих улицах Санкт-Петербурга. Ниже — сводная инструкция для жителей: куда звонить при аварии, как записаться на приём, где найти документы и как оставить жалобу.
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Адрес: 196247, Санкт-Петербург, Искровский проспект, дом 6, корпус 3, литера А, 1-й этаж.
- Телефоны круглосуточной диспетчерской:
- +7 (812) -08-88-01 — многофункциональная линия;
- +7 (812) -08-88-02 — аварийная линия (приоритет при ЧП).
- Режим работы диспетчерской: 24/7 без выходных.
- E-mail аварийки: disp@gks1nev.ru (ответ в течение 1 часа в рабочее время).
Приёмная и бухгалтерия (оформление справок, квитанций, перерасчётов)
Будни: понедельник–четверг 09:00–18:00, пятница 09:00–17:00.
Суббота/воскресенье: выходные.
- Контактный центр приёмной: +7 (812) -08-88-03 (доб. 1 — справки, доб. 2 — бухгалтерия).
- Официальный сайт: www.gks1nev.ru, личный кабинет, онлайн-оплата, заявка на перерасчёт.
Дополнительные каналы связи
- Горячая линия ЖКХ Невского района:
- +7 (812) -62-38-55 — вопросы по тарифам, перерасчётам, общий контроль УК.
- Режим: будни 08:30–20:00, суббота 09:00–18:00.
- Госуслуги / «ЖКХ онлайн»: через gu.spb.ru можно подать электронную жалобу на ЖКС-1 (выбирать «Управляющие компании → ЖКС-1 Невского района»).
- Мобильное приложение «Госуслуги Псков»: раздел «Мой дом» → «Отправить заявку в УК».
Как доехать
- Метро: станция «Нарвская» (4,5 км) или «Проспект Большевиков» (2,8 км).
- Автобусы/троллейбусы: остановка «Искровский пр. 6» — маршруты № 43, 206, 253.
- ГУ «Яндекс.Карт»: Яндекс.Карты → ЖКС-1 (вход со стороны двора, кнопка вызова на двери).
Жилые дома под управлением ЖКС-1 Невского района
Наиболее крупные объекты, обслуживаемые организацией:
- Искровский проспект, дома 26, 27, 28, 30, 31, 35/38;
- Народная улица, 47 к4 (ЖЭС-6 в структуре ЖКС-1);
- пос. Салова, дома 1–20;
- ул. Коллонтай, 15, 17.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём?
На сайте gks1nev.ru раздел «Онлайн-запись» → выбрать дату/время → подтвердить СМС-кодом.
Как передать показания счётчиков?
- по +7 (812) -08-88-01 (голосовое меню, кнопка 2);
- в личном кабинете на сайте;
- через QR-код на квитанции (мобильное приложение «СберЖКХ»).
Куда пожаловаться, если диспетчер не отвечает?
- Повторный звонок через 5 минут (возможен технический сбой).
- Запись в «Госуслугах Санкт-Петербурга» → «Жалобы в ЖКХ».
- Телефон контроля качества ЖКХ Невского района: +7 (812) -62-38-55.
Схема обращения жителя «шаг-за-шагом»
- Выясните характер проблемы: авария → сразу 308-88-02; справки/квитанции → 308-88-03.
- Зафиксируйте заявку: получите номер в СМС или на e-mail.
- Следите за статусом: в личном кабинете по номеру заявки или через пуш-уведомления в приложении.
- Получите акт выполненных работ (если требуется).
Самое главное помнить:
Аварийно-диспетчерская служба ЖКС-1 работает круглосуточно — сохраните номер +7 (812) -08-88-02 в «Избранное» и уточняйте адрес: Искровский проспект, 6 к3. При серьёзных ЧП (прорыв трубы, отключение электричества) звоните сразу, не откладывая.