Если вы живёте в Ломоносове (Петродворцовый район Санкт-Петербурга)‚ практически любой бытовой вопрос — от протечки до перепланировки — решается через ООО «ЖКС г. Ломоносова». Ниже собраны все актуальные телефоны‚ адреса‚ режимы работы и полезные инструкции‚ чтобы вы знали‚ по каким номерам звонить и что говорить диспетчеру.
Главные телефоны «горячих линий»
- Единая диспетчерская служба ЖКС: (812) -22-76-54 — звоните сюда по любым аварийным и бытовым вопросам (протечки‚ отсутствие отопления‚ газа‚ электричества‚ мусор и т. д.).
- Дополнительный мобильный номер: ###-###-#### — используется при загруженности основной линии.
- Аварийно-диспетчерская (круглосуточно): (812) -22-76-42.
- Бухгалтерия по квартплате: (812) -22-48-70, справки‚ начисления‚ перерасчёты.
- Факс: (812) -22-14-64 (для бумажной переписки и заявлений).
Личный приём и предварительная запись
Генеральный директор принимает по предварительной записи:
- Понедельник 16:00-18:00
- Четверг 10:00-12:00
Запись производится только по телефону (812) -22-76-54 — скажите диспетчеру‚ что хотите попасть на приём к директору‚ и уточните удобное время.
Режим работы офиса и бухгалтерии
| День | Рабочее время | Обед |
|---|---|---|
| Пн-Чт | 09:00-18:00 | 13:00-14:00 |
| Пт | 09:00-17:00 | 13:00-14:00 |
| Сб‚ Вс | Выходные дни | |
Бухгалтерия по квартплате принимает жителей:
- Понедельник и среда: 15:00-19:00
- Вторник‚ четверг‚ пятница: 09:00-12:00
Адрес и контактные данные
ООО «ЖКС г. Ломоносова»198412‚ Россия‚ Санкт-Петербург‚
г. Ломоносов‚ ул. Александровская‚ д. 21А
Сайт: gks-lomonosov.ru
Что сказать диспетчеру при вызове аварийной службы
- Коротко: «Протечка в квартире №…‚ подтопление соседей снизу» или «нет отопления в доме №…».
- Точный адрес: улица‚ дом‚ корпус‚ подъезд‚ этаж‚ квартира.
- Ваши Ф. И; О. и контактный телефон для обратной связи.
- Если есть пострадавшие или угроза жизни — сообщите сразу!
Если нужна пожарная охрана или МЧС
- 101, со стационарного;
- 101 или 112 — с мобильного.
При звонке скажите оператору:
- «Пожар (или ЧП) в Ломоносове‚ улица …‚ дом …».
- Опишите‚ что горит/трещит/дымит‚ есть ли люди внутри.
- Оставьте свой номер телефона и имя.
Дополнительные полезные номера
- Управление МЧС по Санкт-Петербургу: телефон доверия (812) -76-06-06.
- Полиция (мошенники‚ подозрительные лица): (812) -76-02-02 или 112.
- ГУП «Водоканал»: (812) -06-06-06.
- Единая городская справка: (812) -24-30-00.
Как написать в ЖКС онлайн
- Перейдите на сайт gks-lomonosov.ru.
- Нажмите «Написать о проблеме» или «Обратная связь».
- Заполните форму: адрес‚ Ф. И. О.‚ контакт‚ суть вопроса‚ приложите фото/видео.
- Ожидайте ответа в течение 1–3 рабочих дней на указанный e-mail или телефон.
Перечень домов‚ обслуживаемых ЖКС Ломоносова
ЖКС обслуживает более 100 многоквартирных домов по следующим основным улицам:
- ул. Александровская: 5‚ 15/14‚ 20/16‚ 21А‚ 22‚ 23‚ 23а‚ 25‚ 27‚ 28‚ 29‚ 30‚ 31‚ 32а‚ 32б‚ 32в‚ 33‚ 36а‚ 36б‚ 36в‚ 40‚ 42‚ 43‚ 45;
- ул. Ломоносова: 2‚ 12‚ 12а‚ 14‚ 14а‚ 18а‚ 19/10;
- ул. Победы: 1–36 к.2;
- пр-кт Дворцовый: 31‚ 32‚ 34‚ 36‚ 38‚ 43/6‚ 49‚ 51‚ 53‚ 55/8‚ 59;
- ул. Профсоюзная: 11а‚ 25‚ 26 и мн. др.
Полный перечень размещён на сайте в разделе «Дома в управлении».
Краткая памятка для холодильника
422-76-54 — диспетчер
422-76-42 — аварийка 24/7
422-48-70 — бухгалтерия
Сохраните номера в телефоне‚ распечатайте и приклейте на холодильник, и вы всегда быстро решите любой бытовой вопрос в Ломоносове!